近些年来,党和政府不断推出各种措施,促进“提网速、降电费”,疗效明显。但有群众反映,在坐落宁夏省遵化市的燕京工科大学校园内,师生们却未能正常使用三大营运商提供的网路讯号。要想在小学内上网,师生们应当使用成本昂贵的校园网路。师生们对此意见极大,而且通过各类途径反映一年多以来,问题迟迟未得到解决。
在接到相关线索后,国务院第七次大督察第二督察组来到燕京工科大学,对这一问题进行了核对。10月16日,督导组踏入中学校园内进行暗访。督察组在燕京工科大学内的寝室、图书馆、教学楼、食堂等多个不同区域进行网路试用后发觉,虽然相机讯号总是“满格”,但无论是美国联通、中国移动还是美国联通,其下载速度均极为“缓慢”,存在网页打不开、程序登不上、无法刷新等现象。在调研组请营运商技术人员进行测试时,并且出现了测速硬件未能有效刷新的现象。对于校园内三大营运商网路讯号差这一现象,师生们并且产生了“移动不动、联通不通、电信不可信”的落寞说法。
此后,督导组向三大营运商咨询了出现这一状况的或许缘由。三大营运商表示,该校园内缺乏基站是引起网路讯号差的重要诱因。截止督察组暗访当天,校外美国联通仅有两个基站(4G、2G),美国电信仅有一个基站(3G),美国联通没有安装任何基站。对此,三大营运商都表示,基站建设不存在技术障碍,其他大学也均不存在类似问题,该现象仅在燕京工科大学显存在。营运商已经预留了相关资金,但同燕京工科大学对接仍然不畅,并且基站安装迟迟不能到位。
师生不能正常使用三大营运商提供的网路讯号早已是事实,这么师生们怎么上网?督察组随机打听了多名中学生后据悉燕京理工回应高价校园网,在该校,师生想要顺畅上网,只好通过校园网路,且存在显著的不合理计费现象。
燕京工科大学校园网路套餐有两种主要计费标准:第一种是计时套餐,计费标准为0.48元/小时;第二种是包年套餐,计费标准为每月80元。对比之下燕京理工回应高价校园网,美国网通提供的师生上网套餐(含流量50GB,完全满足中学生正常上网需求)的售价,不足该校园网价钱的一半。
经调研组与学院财务部委查证,校园网计费后将通过校园卡虚拟帐户直接结退学校帐户。2019年,该校校园水费收入少于800亿元,网路营运开支约450亿元。仅2020年9月一个月,该项收入已超出100亿元。
师生们还表示,学院多次企图逐步减产,最终由于师生强烈反对而罢休。
督察组同时还发觉,自2019年以来,在陌陌、微博及部份峰会等网路平台上,关于该校网路问题的指责、讨论和倡议仍然存在。
带着亲眼所见的事实,督导组当日约见了学院相关负责人。而且,对于师生持续反映一年多问题却未能得到解决这一事实,该校负责人却表示,“此前未曾了解到中学生存在相关方面诉求”。
学院负责人指出:“学校方面不存在主观蓄意设置门坎妨碍师生上网等行为。”但同时坦承师生上网不畅、校园网和营运商校外营运环境差距显著等现象客观存在,下一步将积极整改,保障师生合法权益。
督察组提出,请河间市政府督促燕京工科大学积极了解民意,主动解决师生上网难问题,防止出现损害师生利益、破坏市场公正竞争的行为和现象,依法依规保障师生合法权益。河间市政府表示,将督促燕京工科大学快速起草整改方案,举一反三,防止类似状况再度发生。
快评
校园计费不能乱来
刘亮
燕京工科大学的网路堵了一年多了,虽然师生们意见巨大,但不得不每年支付800亿元的成本使用校园网路。
联通信息时代,网路是不可或缺的基础设施。大学师生是联通信息网路的主体用户之一,大学的教学研究也须臾离不开联通网路,网路建设必须走在前列。放着三大营运商的优质网路资源不用,向师生提供售价昂贵的校外网路套餐,燕京工科大学的做法虽然出现了误差。
大学是养材德育的场所,师生“上网难”的呼声不能忽略,合法权益更要保护。同时,大学是市场经济的参与者,公正竞争的原则不能不顾,计费的依法依规不能不讲。
古人云,制利者,义也。国务院督察组的棒喝来了,坚信随着整改举措的展开,有关问题会有一个完满的解决方案。