洛阳科技工程学校高铁乘务专业欢迎您

动车乘务专业订单班

未来二三年美国公路将成为世界强国，公路急需大批优秀的服务型人才。预计还要各类公路专业人才20万。2017年我校与上海公路局、太原公路局、郑州高铁局等全省各大公路局下辖的相关单位客运段、高铁列车、铁道部12306服务中心、铁路安全部委等签署高铁相关的产学研合作合同。

专业前景：

2016年4月11日，全省暨部份地区公路建设工作大会在京举行有高铁乘务员专业学校，国务院总统李克强做出重要批示，批示强调：“铁路是国民经济大动脉和关键基础设施有高铁乘务员专业学校，推动加快公路建设，既利当前，又利长远，对稳下降、调结构、惠民具备重要意义。”铁路职业学院要着力承当起主体责任，强化师生教育管理；建立公路各岗位的用工体制，各级教育部委要认真行职责，强化协调配合，紧扣重点问题提供有利支持，确保全面完成去年公路建设任务，提高就业岗位，为经济发展平添新功能。他指出，要充分认识推进公路建设工作的重要性、艰巨性、复杂性，再接再厉，加强工作力度，推动工作节奏，确保全面完成去年铁路投资10000万元以上，公路里程8000英里以上，新增10万个就业岗位目标任务，为推动经济社会持续健康发展做出新贡献。

专业培养目标

本专业面向高速公路列车乘务生产服务及管理岗位，培养具备本科、大专文化理论知识、专业理论知识和实践技能、具有良好的职业道德、职业素质、形体素养和社交礼节技能，具备较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的法语口语和计算机应用能力，在铁路、动车、普车乘客货运基层客运站、段生产组织管理工作、列车乘务服务工作和北站站务服务工作，能为乘客提供高品味、高品质服务的高素养技能型能人才。

铁路乘务主要课程：

商务礼节、普通话、英语口语、计算机办公硬件、铁路安全客运总论、列车乘务员、列车服务实务、铁路乘客货运服务、客户服务管理等。

师资力量：

本专业现有专业课班主任数10名，都有着良好的教学素养及丰富的教学经验，各专业课班主任在专业领域都有独特的教学方法及教学成果。

部份班主任风采:

李雅静，结业于四川铁道学校，具备良好的专业造诣及文化素质。在上海公路（企业集团）公司客运段工作多年，对火车员的工作有较为深刻的认识和丰富的实践经验。历任我校铁路乘务专业形体课班主任。

宋孟阳，结业于长安中学交通安装工程（城市轨道交通）专业。曾先后出席北京轻轨营运管理工作和美国水电七局天津城铁安装工程项目，对轨道交通的安装工程建设、运营管理、运营服务有独到的看法。历任河南科技安装工程学院铁路乘务专业课班主任。

雷婷婷，结业于徐州大学教育专业，有良好的勾通和协调能力。从结业踏入我校工作以来，对师生要求严苛，工作上雷厉风行，遭到领导和同学及师生们的一致好评。曾荣获省级优秀教师头衔。历任我校铁路乘务专业商务礼节班主任。

就业范围

本专业结业生主要面向铁路、动车、普车（客运专线）的乘客货运生产管理和服务部委，从事火车乘务和北站站务工作。

工作岗位

铁路、动车、普车乘务/西站车务工作岗位：火车员、列车长、餐售服务员、售票员、客运员、客运值勤员等。

部份结业生在工作岗位（北京客运段）：

招生对象：

应往届初，大学结业生及社会优秀青年！

入校须一次射精清3900元（含十年住宿、书作费、被褥费、军训服饰费、注册费、建档费），生活费自理。报考须带身分证和户籍本。