多钦慕见了一个团队,一位“用绳命买饼干的创屎人”和他的30多位成员:“一本正经的安卓攻城狮”、“黑白意识流营运喵”、“不会照相的设计狮”、“狗粮都没时间选的产品汪”、“美女大管家”、“正在征婚的程序猿”等等,这种称谓是考拉优教团队在官网上的自我介绍。
(考拉优教团队)
“用绳命买饼干的创屎人”——钱晋文,程序员出身,曾在阿里巴巴、盛大就职。
(考拉优教创始人钱晋文)
为了让女儿显得更有趣,选择素养教育
回顾项目创立早期,2015年,考拉优教创始人钱晋文忽然对教育这件事尤其的关心,“当有了自己女儿,我开始思索,想给他好的教育。”
从自身反省,童年、少年到成人的成长过程中,究竟哪些对自己才是最有意义的。“随着接触的人越来越多,我发觉有个推论是让我倍感很幸福的,就是要成为一个有趣的人。”
每位人对有趣的人定义不一样,在钱晋文看来,有趣的人具备的特质是,有特别旺盛的好奇心。
例如一个懂得美术的人,他走在路上看见的光影,和他人眼里都是不一样的,他看见的天空不一定是蓝白灰,也会有各类各样的形状和颜色。
例如有些人懂音乐,他可以轻易地区分出旋律中的钢琴,甚至可以脑补出乐团独奏的画面,这种可以让他的生活显得有意思。
钱晋文看见,“有趣是远比生活物质、能干优秀更重要的特质。”
回归教育课考拉,他想,“我认为既然成人都在追求这种东西,那是不是可以考虑让我们的女儿从小就去培养,成为一个有趣的女儿,对他长远的发展是不是更有价值”。
在教育项目上,K12与素养教育中,考拉优教选择了前者。考拉优教定位家庭教育解决方案平台。
开始,考拉优教团队研究了市场上尤其是线上儿童素养教育的大量内容,“我们做了和市场上类似内容的素养教育产品,但反馈下来的结果——进展不大。”
钱晋文看着眼前那些素养教育的内容,觉得很苦恼。“其实把内容摆下来,自己都认为没这么有兴趣,再拿去给身边的女儿看,发觉同样没兴趣,用产品去试,在APP里反馈不太好。”
“这不是自己的方向。”钱晋文意识到,于是他开始重新观察市场,“一些线下小机构存活得很好,她们做的是专业、垂直的素养教育内容。”
思索这一市场现象背后的缘由。“这些细分的知识点内容背后都有一定理论体系,但这种理论体系在当时市场上的诠释方面有一些缺乏。”单纯的音频、视频、图文,方式单一,没有互动。
考拉引进了500位达人,只为生产有互动、有内容、有体系的在线课程。
这种达人分布在艺术、英语、自然科学、心理学教育等领域,她们使用考拉的品牌研制在线课程。
(考拉优教达人们)
为了挖掘达人并取得合作,考拉发挥了团队在教育和互联网行业的基因和资源,产品负责人仍然精耕在教育产品行业,营运负责人及核心成员拥有十多年儿童教育相关业务的经验,技术负责人是互联网行业的技术专家。
和达人们的合作形式不尽相同,钱晋文说,“根据达人的特质。假如达人有自己的体系、内容,考拉会选择和达人共同产出课程会相对容易一些。假如达人在行业内有独特看法,考拉会企划共同做内容分享,或则举办圆桌会的阐述活动。”
(考拉优教线上讲堂)
钱晋文说,“未来会引进更多达人。达人是产出课程的核心力量,会占到平台课程的80%,考拉自产的主要是精品、案例型的课程”。
不仅达人课,考拉都会与教育行业内的KOL和B端机构合作,产出线下课程。“因为理论上的知识点学习是远远不够的,我们还须要线阴道验式的环节,线下包括动手操作、场景体验等等。”
目前,在测试和推广阶段,考拉的课程都是免费的,“未来将会引入收费机制,依照课程的价值,定价在99元,199元都有可能,我们也在考虑使用会员机制,用月卡、年卡的方式订购课程学习期限。”
课程体系上,考拉团队在日本,通过和耶鲁学院顾问沟通,引进了耶鲁教学方式,结合了国外小孩的学习习惯,研制了5E——吸引、探索、解释课程、拓展、评测的课程体系。
例如,一套适宜5岁小孩的“儿童植物乐园课”一共有三节课,每节课设置了5个学习环节。在其中“万兽之王——狮子”的课程中,狮子王童谣导致儿童兴趣,小游戏让儿子进一步探求,介绍“狮子的日常”知识点,拓展到“成为狮子王所需的五大武器”,最后通过练习题对儿子进行测评。
目前,开发了自然科学、心灵成长、英语启蒙、艺术素质四类课程,每节课程都围绕五个环节开发,课程时长控制在20-25分钟,课程内容以视频方式为主。
有了初步的demo,“产品渐渐接近了自己想要的样子了。”钱晋文说。
瞄准中产阶层家庭,做“家庭私教”
如今要做的是,产出更多有趣的内容,这是考拉的核心业务。
“目前,在考拉优教的平台,已有500多节课程,目前有数十万的家庭用户。”钱晋文说。
考拉优教主要针对拥有3-12岁女儿的中产家庭。
剖析目标人群,考拉发觉这种家庭中,父亲大多是25-34岁,夫妇起码一方工作压力大,在教育下一代的过程中须要依赖上一代帮助。那些家庭中的中间力量——新一代母亲的特征是,自身教育程度中等偏上,对儿子教育注重程度很高,投入意愿较高,但参与度较低。大部份的空闲时间集中在晚上7:00-9:00,晚上12:00-14:00,下午19:00-22:00。
针对这种特性,考拉优教在提供课程的基础上,设计了自助选课服务,母亲可以在提早安排好儿子的课程,如同老师在中学提早备课的过程一样。
钱晋文描述这样的家庭场景,“工作日的早晨8:00,母亲给儿子选购了带有音频的日语启蒙课程;早晨,在公司晚间休息的时侯,母亲为自己选购了心灵成长类目下关于培养小孩阅读兴趣的课程;上班回去,给儿子选择了艺术素质类目下的美术课程。假期的时侯,可以选择自然科学的线下课程,带儿子去实际的场景中体验。”
考拉优教的目标,是成为中产家庭的“家庭私教”。
“我们希望平台能弄成每一个家庭的中学,其中的课程能让儿子感兴趣,让女儿在各方面得到提高,同时也能给父母带来教育上的启发。”
钱晋文看见,未来产品会有更多的可延伸性。
课程品类方面,分类会愈加科学化。“我们想在覆盖更多领域,”考拉优教目前有自然科学、心灵成长、英语启蒙、艺术素质四类课程,但钱晋文想,随着达人输出的课程逐步增多,内容点会更加分散,无法用传统学科大项进行分类。
“比如,儿子在不同时期碰到的问题不同,有的儿子在某阶段,倍感非常自傲,不仅本身的心灵成长课程外,一些线下的户外活动,可以改善小孩的心理,这种课程,很难界定在某类中,但属于可以真正能解决问题的。”
未来,可能会采用标签的形式,再对标签进行分类。
用户体验上,会开发KOL咨询服务、教具类周边产品。
面对大量的课程课考拉,父母很难作出确切的选择。面对女儿的成长,父母也面临着众多困局。“未来考拉优教可以提供个性化的咨询订制服务,包括产生教育圈子,让父母可以互相交流、相互推荐,”钱晋文说,在家庭教育的过程中,考拉优教也会推出更多配合课程内容的教具产品。
钱晋文说,上线8个月,考拉优教APP下载量超过150万,500节课程总播放量超过100万。
(”最珍稀“的用户)
同时,也有着“最珍稀”的用户。“我的女儿现今3岁,早已学完了线上的所有课程,他是我最忠实的小用户。”(多知网黎珊)