2024年报名时间及条件

根据《文化和旅游部办公厅关于组织实施2024年全国导游人员资格考试的通知》（厅市函[2024]210号）要求，2024年全国导游人员资格考试定于2024年11月至12月举行。现就有关事项通知如下：

1. 申请条件

（一）中华人民共和国公民；

（二）具有高级中学、中专以上学历；

（三）身体健康；

（四）具有满足导游工作需要的基本知识和语言能力。

二、报名程序

全国导游人员资格考试报名采取网上报名方式，报名流程包括提交报名信息、审核报名信息、缴纳费用、下载准考证四个步骤。

1.提交注册信息

2. 注册信息审核

2024年7月31日9时至2024年9月10日17时，各审核点将对考生提交的报名信息进行审核，报名信息审核通过后，考生报名信息不再更改。

（三）付款

根据云南价格收费（2010）83号文件规定，笔试（机考）收费标准为4个科目，即科目1、科目2、科目3、科目4，共计50元/人/科目。由于原国家旅游局已取消全国统一收费标准5元/人/科目，为减轻考生负担，2024年云南省笔试（机考）收费标准为45元/人/科目，现场考试（面试）收费标准为100元/人/次。考生报名信息审核通过后即可缴费，缴费截止时间为2024年9月17日17:00。缴费成功后，如考生因个人原因不能参加考试，恕不退费。

4. 下载门票

自2024年11月18日9时起，考生可通过网站或“文旅之声”微信公众号登录全国导游人员资格考试网上报名系统下载并自行打印准考证。报名信息未经审核或未缴纳费用的考生将无法下载准考证。

3. 审计和测试点设置

1.审核点的设置

2024年全省共设8个网络评审点（其中昆明3个），网络评审工作由各评审点完成。全省外语考生报名点统一设置在云南省文化和旅游培训中心。

（二）考场设置（笔试与现场考试考场相同）

2024年全省设昆明市、昭通市、红河州、西双版纳州、大理州、丽江市6个考点，请考生选择距离自己最近的考点报到。

四、考试科目及考试大纲

报考全国导游人员资格考试的考生须参加笔试和现场考试（面试），已取得《导游人员资格证书》并需加考其他语种的考生（以下简称“加考考生”）只需参加现场考试（面试）。

1. 笔试

1、笔试采用机考形式进行，科目为《政策与法律法规》、《导游业务》、《全国导游基础知识》、《地方导游基础知识》。其中《政策与法律法规》和《导游业务》合为一张试卷进行测试，《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》合为一张试卷进行测试。每张试卷满分为100分，考试时间为90分钟。

2.外语考试语种。2024年云南考区的外语考试语种为：英语、法语、韩语、日语、泰语、缅甸语、越南语、老挝语。

2.现场审查（面试）

1、现场考试（面试）科目为“导游服务能力”，满分100分。

考试采用人机对话形式进行（现场考试流程另行公布），考试题目由考试当天考试系统随机抽取确定。

2.中文景点讲解采用“三选一”的方式进行，即随机抽取三个景点，考生选择其中一个进行讲解；外文景点讲解采用随机选择其中一个景点进行讲解的方式进行。

3.加考外语的考生只需参加该外语的考试（科目5）。

4.现场考试（面试）按照《全国导游人员资格考试现场考试工作规范（试行）》的有关规定执行。

3. 考试大纲

2024年全国导游人员资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（）下载。

5. 考试时间

《政策法规》《导游业务》

2024年11月23日 9:00-10:30

《全国导游基础知识》和《地方导游基础知识》

2024年11月23日 10:30-12:00

导游服务能力

2024年12月22日前完成（考试时间、地点以准考证为准）

6. 考试成绩公布

考生笔试成绩、现场考试（面试）成绩及总成绩均达到录取分数线即为录取合格。考生参加附加考试，现场考试（面试）成绩达到录取分数线即为录取合格。考生考试成绩当年有效。

自2025年2月24日9时起，考生可通过网站或“文旅之声”微信公众号登录全国导游人员资格考试网上报名系统查询考试成绩。

七、考试成绩复核

考生如需复核考试成绩，可于考试成绩公布之日起5个工作日内向考试中心申请复核。复核结果为最终结果，不再复核。考试成绩复核按《全国导游人员资格考试管理办法（试行）》有关规定办理。

8. 证书的颁发

文化和旅游部将委托省级文化和旅游厅为考试合格的考生颁发《导游资格证书》，考生须提供与其报名信息相符的原件，以供发证人员核对。

九、其他申请事项

1.港澳台居民申请条件

1.香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试，应当符合《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民报考全国导游人员资格考试有关事项的通知》（旅办发[2008]174号）有关规定，报名时还可提供《中华人民共和国港澳居民居住证》供资格审查。

2.台湾居民报名参加全国导游人员资格考试须提交

资格审查需持《台湾居民居住证》或《台湾居民来往大陆通行证》。台湾居民参加全国导游人员资格考试其他要求与大陆考生相同。

（二）中职旅游专业报考条件

2025年中职学校旅游专业毕业生均可报名参加考试，经考试合格，取得毕业证书，方可领取《导游资格证书》。

10.相关工作要求

有关省市文化和旅游局要高度重视考试工作，加强管理，落实责任，严明纪律，确保2024年全国导游人员资格考试顺利举行。

（一）加强考试管理。有关地市文化和旅游局要加强考试全流程管理，严格审核报名信息，规范行政审批程序，切实维护考试的公平、公正、权威。

（二）落实考试责任。相关地市级文化和旅游局要进一步落实考试责任，增强责任意识，提高履职能力。对在辖区内组织考试工作中，违反有关规定，玩忽职守、失职渎职、推卸责任、拖延办事、擅自离岗、瞒报事实、弄虚作假的单位和个人，依法追究责任，予以举报。构成犯罪的2024年报名时间及条件，移送司法机关，依法追究刑事责任。

（三）严格考试纪律。各有关地市级文化和旅游局要采取有力措施，防范违反考试纪律行为，做好辖区内考试工作的检查、监督和规范工作。对考试过程中出现的违反考试纪律行为，一经查实2024年报名时间及条件，将依法依规依纪严肃处理。

（四）考试应当依法依规进行。认真贯彻落实《中华人民共和国行政许可法》和文化和旅游部关于导游人员资格考试的有关规定。严禁各地、各部门组织强制性资格考试考前培训、指定考试教材或其他考试辅助工具。省文化和旅游厅从未委托任何单位和个人举办导游人员资格考试培训班。请考生注意辨别。

云南省文化和旅游厅办公室

2024 年 7 月 28 日