国家税务总局湖北省电子税务局新版登录常见问题解答

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国家税务总局山东节电子税务局

近日进行了更新升级

小编为您整理了一份

新版登陆常见问题的解答

一上去瞧瞧吧~

升级前后企业登陆形式有哪些变化？

升级前湖北省国家税务局网上办税系统，企业用户可使用数字证书或“统一社会信用代码+企业密码”的形式登陆电子税务局，部份涉税业务代办须要数字证书进行二次验证。

升级后，暂时保留数字证书登陆形式，新增扫码登陆形式，帐号密码登入改为“统一社会信用代码+个人用户信息（身分证号/手机号）+个人用户密码”登录电子税务局，新版登陆模式下补办涉税业务无需使用数字证书进行二次验证。数字证书登陆和验证方法将逐渐取消。

降低“特定主体”登录形式，跨区域涉税事项领料户、跨区域税源登记纳税人、社保非税专用户改从企业业务“特定主体”页面进行登陆。

新版登陆模式下，假若您忘掉个人是否有注册信息、忘记个人用户密码，可通过登入框右下角的【找回密码】功能，进行密码寻回操作；如提示“该用户未注册湖北省国家税务局网上办税系统，请在自然人业务入口进行注册”，请在自然人业务入口【用户注册】模块进行注册并设置个人用户密码。

什么人员可从电子税务局企业业务入口登陆？

新版登陆形式升级后，企业业务入口支持企业的法定代表人、财务负责人、办税员、开票员登陆申领企业涉税（费）业务，与该企业无关联关系的人员未能登入。

财务负责人怎样绑定自己与企业之间的关联关系？

企业在税务部门完成登记信息确认后，系统手动记录财务负责人与企业之间的关联关系。财务负责人可通过电子税务局的自然人业务以个人身分进行登陆，在电子税务局帐户中心确认关联，即构建与企业的关联关系绑定。

企业怎么完善与办税员的关联关系？

为了防止办税员个人身分信息被窃用，企业与办税员之间需通过单向确认完成关联关系构建。若办税员未在电子税务局注册自然人用户的，应由办税员先完成注册后，再添加。

举例：A公司想要新增一名办税员小明，A公司的法定代表人张总通过电子税务局新增了办税员小明，电子税务局向小明推送待确认的授权信息。小明登陆电子税务局对推送的授权信息进行确认后，关联关系完成绑定，小明成为A公司办税员。

手机号码被别人占用后怎样寻回？

一个手机号码只能绑定一个人，同一手机号码的绑定人员按最新确认信息为准，其别人员将与该手机号解绑。假如手机号码被占用，可通过楚税通APP扫脸验证登陆后步入帐户中心重新添加手机号码，或在登陆界面通过“找回手机号码”功能添加。

因多次认证错误被锁定后怎样处理？

三天内同一认证方法连续失败5次的，手动锁定该等级及以下的认证形式，用户可以使用“忘记密码”模块更改密码、通过楚税通APP刷脸认证的方法进行解锁或等待隔日手动解锁。

旧版登陆能够使用吗？

启用新版登陆形式早期，新/旧版登陆采用双轨运行模式，旧版登陆会保留一段时间，但旧版登陆的用户注册功能将难以继续使用。假如是新办纳税人，需使用新版登陆。

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