一、基本情况
改革开放以来,我国医药产业年均增长16.16%,成为国民经济增长最快的产业之一。 随着医药行业规模的扩大,医药行业对专业、高层次人才的需求也不断增加。 因此,医学检查和应试医学教育应运而生,并具有巨大的市场潜力。
2、同行产品分析(以正宝医学教育网、金英杰为例)
正宝医学教育网和金英杰都是国内水平较高的专业医学远程教育网。
一、业务范围
核心业务:两个平台都涵盖了一些比较热门的体检相关的远程培训视频,并且还配备了相关讲义。
其中,正宝医学教育网提供的课程更加丰富,包括口腔科医生、公共卫生医师、检验技术人员和医师等。
金英杰拥有自己的教研团队和自己编写的内部教材。
2、商业模式
两个平台都属于:B2C自营平台
主要收费在线教育视频及配套教材、线下培训课程;
注:目前,平台主要收入来自PC用户支付。 随着移动产品的推出,移动市场份额也在迅速扩大;
对于B2C网校来说,最大的成本就是获客成本。
3、获客方式
(1)以经销为主,招募线下代理商经销,入驻淘宝平台经销。 这种方式的难点在于线下代理商的开发和维护,这也会影响利润率;
分销优势:通过各地落地资源,快速扩大用户。 在各个地区,代理商销售学习卡时,必然会存在品牌曝光和营销;
分销的缺点:线下代理商的开发和维护会变得越来越困难,这也会影响利润率;
(2)通过其他产品的相互流通和口碑效应,东大政保教育平台培训品类众多。 辅导效果和学生服务得到保证后,老学生的粘性和口碑效应会更加明显。 当学生认可某一领域的课程后,他或她尝试其他领域课程的可能性就会高得多。 所以,这也是这个平台的一大优势。
未来的时间
4.学习模式(服务)
1. 录音/直播
正宝医学教育网全部是录播课程。
金英杰以录播辅导为主,考前问答直播为辅。 PC端和移动端均提供视频服务,增加学习的灵活性。
录播分析:学生可以随时随地学习,可以创作高质量内容,但交互性差;
直播分析:互动性比较强,但学习时间比较固定,移动体验比较差;
经验:
通过购买远程在线培训课程,用户可以观看在线视频、下载视频、课堂做笔记、课堂练习、课堂提问等,系统可以自动记录学习过程。
其中,课堂提问解决了部分录播活动效果不佳的问题。 通过课堂练习、课堂笔记等正保医学教育网,可以记录学生的学习轨迹,方便以后的大数据分析,为学生提供更好的服务。
5. 总结
两个平台具有相同的目标用户和相似的相关产品,使它们成为直接竞争对手。 但正宝医学教育网在市场规模上具有绝对优势(市场份额约为70%以上),品牌优势更为明显;
三、打造自己的产品
1、目标人群特征:
(1)从事与本专业相关行业的人员
由于医疗申请条件的限制,申请者大多是来自卫生防疫部门、医院和一些科研院所的专业技术人员,或者是工作在医疗工作第一线的人员。 他们希望通过考试提高自己的专业知识和能力。 得到官方机构的认可可以达到职业晋升的目的。
(2)想要快速提升专业能力的人
该专业的知识覆盖面非常丰富,因此对行业从业人员的专业要求会更高。 因此,一些在工作中遇到阻力的员工会希望通过专业学习来快速补充自己的知识。 专业储备实现快速提升。 因此,对教学教师的专业水平要求会比较高。
(3) 想要取得证书的人
对于报名参加资格证书考试的学生来说,拥有证书就意味着拥有就业机会。 对于职称考试报名来说,拥有证书就意味着你的薪资和职位能够得到明显的提升。
(4) 想要建立人脉关系
也有一些同学想通过学习扩大自己的人脉基础,因为大家都知道不是每个人都能参加体检。 一般来说,他们是可以通过在线学校学习的医生。 结交同行业的人才,可以帮助你未来的事业更上一个台阶。 当今社会的发展离不开人脉关系,因此高质量的人脉关系是事业成功的巨大财富。 借助这样的人脉网络正保医学教育网,你不会得到好的发展。
2、当前的营销方式
网络:通过互联网渠道进行推广,包括APP、官网、双微等官方渠道和第三方论坛空间。 还包括各种网上购物商城。
电话:通过电话直接沟通。 包括潜在客户、意向客户和已完成客户。 客户群体不仅限于个人,还包括其他组织。
口碑:通过注册学员、顾客通过相应渠道了解我们的品牌,或者通过我们赞助的活动以及开展的各种地面推广活动所达到的口碑效应。
合作:与第三方组织和个人的合作。
3、产品设计
(一)高水平专业师资
由于报考者大多是从事医学多年的学生,因此对教师的学术专业水平、教学方法和教学态度的要求会比较高。
(2)推出更多免费产品,逐步打造流量池
例如,可以通过免费视频、免费公开课程等方式,利用免费产品和付费服务来吸引流量,逐步培养目标用户的信任;
(四)引入新的教学模式
在线直播教学模式的引入,解决了成人学生利用碎片时间随时随地学习的问题。 同时,以直播为载体,通过社区化、粉丝经济等一系列运营方式,提高用户粘性;
(5) 个性化服务
建立学习机制,基于大数据提供个性化服务。 通过分析学生的课堂表现、学习进度以及与学生的交流,教学机构可以为每个学生提供学习报告并绘制个人成长曲线,以准确定位该学生的知识薄弱环节,并结合一对一的问答服务,准确识别该学生的知识薄弱环节。并为学生填补空白,提高成绩,提供更个性化的服务。
(6)提供更多后续服务,弱化价格,强调价值(必须是不可复制的)
培训实际上是一个服务行业。 如果靠一套录制的课程,那不叫培训,而是卖产品。 随着越来越多的免费视频出现,如果仅仅依靠录制视频来获得更多的收益,就会变得越来越困难,用户粘性也越来越差。 根据价值确定价格时,核心价值不是课程本身,而是课程附带的一系列资源。