滨州单位网办系统常见问题及解决方法首次登陆系统

打开电脑，按照路径（--C:\?Files?(x86)\?\），右键以管理员身份运行。 此时，如果您打开系统尝试4，但仍然无法进入，请继续按照以下说明进行设置并重试。 打开浏览器-工具-选项-安全-设置可信站点，添加两个地址72和72）打开浏览器-工具-选项-高级勾选如下图，注意SSL2.0、tls1.1、tls1。 2.不要勾选，勾选了打不开。 5、登录网上办理系统。 如果仍有问题，请致电远程协助。 三。 安装数字证书管理程序时出现提示窗口如何解决？ 答：只需单击“忽略”即可。 有些电脑重启后无法识别数字证书，如提示901错误、无法显示网页等。 答：原因是其他程序禁止了数字证书监控程序的自动启动。 您可以重新安装数字管理程序； C:\ Files (x86)\ \x86 有一个一键修复。 如果还是打不开，请进入数字证书程序安装目录：c:\Files{"or Files(X86)文件"}\数字证书管理程序\数字证书管理程序，手动打开“HKey监控程序”并《数字证书管理方案》； 4.在目录C:\Files (x86)\中打开浏览器，右键-发送到-桌面快捷方式 5.打开上面发送到桌面的快捷方式使用IE浏览器，右键-属性-高级-勾选以管理员身份运行前面的框（如下图） 6、双击IE浏览器，进入本机在线服务系统。

7. 如果经过上述操作后仍无法打开网页，请在培训期间联系相关负责人或致电远程协助。 5、提示本网站安全证书有问题怎么办？ 答：点击继续浏览本网站。 六。 用户名无法输入，号码是多少？ 答：迪威单位助手和CA数字证书没有安装正确。 下载滨州单位段迪微智能社交助手； 右键助手-以管理员身份运行（需要关闭所有打开的浏览器） 3、打开上面发送到桌面的快捷方式IE浏览器，右键-属性-高级-在以管理员身份运行前勾选框（如如下图） 4. CA的默认密码是多少？ 回答 5. 每次下载更新都需要更新吗？ 答：建议首次登录时下载。 您可以稍后将其过滤掉。 或者在群里安装好单位助手2.0后可以忽略下载。 （安装过程中关闭所有浏览器） 6、上传素材时提示无法加载上传文件控件或不支持对象。 我应该怎么办？ 解决办法：（1）安装迪维单元助手（在组文件中安装时关闭浏览器）（2）检查您使用的浏览器是否是32位浏览器：（路径--C:\?Files?(x86) \?\) (3) 打开浏览器-工具-选项-安全-设置受信任站点72,72 (4) 启动控件(自定义级别) (5) 如果经过上述步骤仍然失败，请重新启动浏览器加载，远程可以咨询。

加载成功后，提示没有扫描点或没有可供选择的材料。 本单位非高清摄像头可通过文件上传素材，直接确认并进行下一步。 （6）如果以上方法还不能解决，请卸载并删除D:\下的所有文件，然后重新安装迪维单位助手。 7、扫描资料进行信息维护，点击下一步时出现乱码怎么办？ 答：这是某些浏览器的兼容性问题。 您可以尝试更换为32位IE浏览器来处理业务。 如果仍然显示乱码，请联系迪威工作人员。 8.提交后还处于审核状态吗？ 什么时候会审核？ 答：如果提交后仍在审批中，您可以在待办业务中点击查看审批结果，会显示实际的业务状态。 审核一般会在三个工作日内完成。 若未审核通过，可联系相应机构人员及时审核。 9、提交申报时出现以下乱码如何处理？ 答：这是因为浏览器提交业务时网络不稳定，没有返回值。 你可以再处理一下； 如果仍然显示乱码，请联系迪威工作人员。 10、缴纳社保时未显示缴费年月怎么办？ 一般情况下可以按如下方式选择缴费年月： 但有的单位选择社保缴费后，请选择当前缴费年月为空： 答：公司增减员工后，需要联系业务人员社会保障部在中心制定规划。 单位增减人员后网校头条，需申报工资基数。 支付基数申报提交中央处理机构工作人员审核。 中央经办机构审核通过后，中央经办人员将为该单位制定缴费计划，然后单位可以选择缴费年月。

若无可选缴费年月，请及时联系当地机构制定缴费方案。 11、添加员工时，提示该员工为活跃员工，不允许添加员工？ 答：该信息表明此人仍在原单位正常参保。 应及时联系原单位，到经办机构为其办理在岗减员业务。 只有减员成功后，现有单位才能开展新增员工业务。 12.如何查看支付是否成功？ 答：首先查看支付订单是否成功，信息查询-在线支付订单查询：然后查询支付单据查询。 如果填写时间和确认时间均有效，并且单据状态已确认，则付款成功。 13、付款成功但单据未确认怎么办？ 答：如果付款成功但单据未确认，可能是系统与银行之间网络波动造成的。 首先确认账户是否已被扣款。 若已扣款，请等待24小时，系统将进行对账。 如果付款确实成功，系统将通过对账确认单据。 14.如何缴纳社会保险费？ 答：社保缴费是B2B，即公众账户对公众账户。 单位必须使用企业网上银行并开通网上银行支付功能才可以付款。 注意：请勿使用个人网银，现阶段必须是企业网银！ ！ 15、社保缴费不能跳转银行页面吗？ 答：当您缴纳社保费时进入网上缴费链接，选择对应银行后没有跳转时，请仔细检查浏览器顶部和底部是否有“xxx被屏蔽”的提示信息。 如果是，请点击【允许】； 或者跳转后转移过程中，请检查是否被360杀毒、金山毒霸等杀毒软件禁止。 一般右下角会有提示。 此时请点击【允许】； 请注意，选择银行为工商银行时，银行要求必须先插入。 只有U盾可以跳。

如果这些都不存在且无法跳转，请联系迪威工程师进行远程协助。 16.解答如何作废申报：目前，单位信息变更、人员信息变更、缴费基数申报均需提交并等待中心审核。 如果您中途不想再办理该业务，请点击【作废声明】或【取消】按钮。 17、打印添加或删除成员时，预览界面无法加载或者预览界面为空，然后出现如下提示滨州人力资源和社会保障网地址和入口，或者扫描了附加材料，附加材料签名时界面为空。 答：造成这种情况的原因大部分是由于地理纬度的原因。 设备端智能助手插件未安装，浏览器控件设置不正确。 解决方案1）。 检查是否安装了迪威单位端智能社交助手滨州人力资源和社会保障网地址和入口，关闭浏览器，卸载原单位端智能助手，然后重新安装智能助手。 .根据浏览器设置说明设置您的浏览器。 设置浏览器之前请关闭防病毒软件。 18、查询打印社保缴费凭证或查询其他社保信息时，出现以下提示： 解决方法：在浏览器设置中，进入“选项--->高级”，取消勾选“使用SSL2.0、TLS1.2”和 TLS1.1“”，单击“应用”并重新启动浏览器。 19社保缴费城市提示填写