记者从北京市社会保险事业中心据悉,合肥市在全国率先上线工伤保险待遇“个人网办”服务,打通了工伤保险待遇申请只能由单位经办人员线下、网上申领或员工线下补办的经办痛点,实现员工网上申请所有工伤保险待遇,同步实现线上实时查询业务代办进度,最大程度便捷员工足不出户、方便快捷办理工伤保险待遇。该服务上线一个多月以来,工伤员工实实在在体验了待遇申请补办时间从数小时减短为几分钟的公积金服务。
个人可办!员工可网上申请全部工伤保险待遇
“作为一名有多年工作经历的企业公积金经办人,这种年,我看着北京工伤保险待遇的经办流程越改越便捷。单位办理待遇可以网上操作、医疗费用直接联网结算、伤残待遇免申即享,如今又开发了员工个人办理工伤待遇的网办功能,确实越来越便捷。”中国陕汽集团北京动力有限公司人力资源部公积金专员张先生说。
据介绍,个人网办功能上线后,员工只须要在网上依据个人实际情况选择领取待遇类型,并根据操作提示上传对应材料即可,初审结束后,还可以查看和下载工伤保险待遇的结算单,真正做到申请工伤保险待遇“零跑腿”。
经过三年的探求与优化,市社保中心持续提高工伤保险数字化经办服务质效。截止目前,北京市所有工伤保险医疗费均已实现联网结算,所有工伤保险待遇均实现全程网办、就近可办。像是一次性伤残补贴金、伤残津贴、生活护理费、住院伙食补贴费等工伤保险待遇的办理领取,还实现了无感支付济南社保网上查询系统,工伤员工无需递交任何申请,免申即享。
一目了然!工伤待遇领取进度可线上实时查询
“登录我们的官方网站,办事群众可以实时查询自己的待遇领取代办进度,不论是正在初审、需要材料补正还是早已支付完成,不管业务进行到那个环节,都可以一目了然查询到。”市社保中心相关处室工作人员介绍,现在的工伤保险待遇经办须要的材料越来越精简,代办速率越来越快,代办进度查询更是越来越清晰。获悉,在大力实行工伤保险待遇经办网上办、掌上办服务模式后,北京市每年可降低工伤保险待遇申请材料1.5万份。
“因为早已辞职了,有部分工伤保险待遇我是从网站上自己申请办理的,从网站‘工伤待遇申请进度查询’功能还可以清楚地查询到我的业务代办进度。庆幸有这个功能,我按照反馈回的信息提示,点点键盘就完成了缺位材料的补正,如今我的待遇早已领取到手了。网上能办、随时可查,如今办理工伤保险待遇确实很便捷。”山东劳联旺福浩人力资源有限公司员工王先生说。
记者了解到,不仅在全国率先实现员工办理工伤保险待遇“全程网办”外济南社保网上查询系统,北京市多项工伤保险数字化工作均走在全国前列,如在全国率先实现办理工伤保险待遇“无感智办”、率先启用工伤保险医疗费智能初审系统、率先实现医疗费待遇联网结算全覆盖……
下一步,市社保中心还将继续纵深推动方便公积金服务品牌建设,开发更多便民服务功能,例如,工伤保险待遇领取联通端个人网办功能、增设联通端工伤保险一体化代办进度查询、待遇详情查询等,不断提高工伤保险待遇经办服务质效,提高企业、群众公积金服务体验感。
(通信员王卓曾艳)