2013年中级质量工程师试题：理论与实务测试题及答案1

多选题

1、在勾画树图中确定具体的目的或目标时，应当注意()。

A.擅于确定新的手段或技巧

B.为了使任何人都能一目了然，必须把目的或目标的名词或短文以简约的方式表示下来

C.在为达到目的、目标过程中质量工程师考试真题，假如存在着阻碍事项，必须给以指明

D.确定目的、目标时，首先要对早已确定的目的、目标，问几个“为什么?”，也就是“为什么要实现该目的、目标?”

E.在确认了更初一级水平的目的、目标以后，还要确认原目的、目标是否恰当

2、使用PDPC法的基本步骤有()。

A.召集所有有关人员讨论所要解决的课题

B.从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施

C.对提出的手段和举措，要列列举预测的结果，以及提出的举措方案行不通，或无法施行时，应采取的举措和方案

D.将各研究举措按急迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度给以分类，非常是对当前要着手的举措，应按照预测的结果，明晰首先应当做哪些，并用箭条向理想的状态方向联接上去

E.保持PDPC图不变

3、甘特图所存在的缺点有()。

A.无法给出极详尽的计划

B.无法判定进度上的非重点

C.在计划阶段不易于反复推敲与思索

D.步入施行阶段后的情况变化与计划变更无法处理

E.不能获得有关某项作业迟缓对整个计划影响的正确情报

4、下列有关流程图的说法正确的有()。

A.流程图可以用于从材料直到产品销售和售后服务全过程的所有方面

B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发觉故障存在的潜在诱因，晓得什么环节须要进行质量改进

C.流程图可以拿来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程

D.流程图是由一系列不易辨识的标志构成

E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛

5、下列有关QC小组在施行全面质量管理中的作用，其说法正确的有()。

A.QC小组充分彰显了中层领导人员的决策力和判定力，遵守PDCA循环的科学程序，运用统筹方式剖析问题，解决问题

B.QC小组活动是施行全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉

C.施行全面质量管理，可以通过QC小组的方式，把广大员工群众发动和组织上去，不断发觉问题，剖析问题和解决问题，以不断筑牢质量管理的基础工作，促使质量管理水平的不断提升

D.QC小组充分彰显了全面质量管理的全员参与和持续改进的特性，遵守PDCA循环的科学程序，运用统计方式和其他科学方式剖析问题、解决问题

E.QC小组在施行全面质量管理中，由领导进行剖析问题，下达命令后全体员工进行解决问题

6、QC小组活动成果发表的作用是()。

A.交流经验，互相启发，共同提升

B.鼓舞斗志，满足小组成员自我实现的须要

C.亮相说法，吸引更多员工出席QC小组活动

D.使评比优秀QC小组和优秀成果具有广泛的群众基础

E.提升企业的经济效益，明晰其发展方向

7、六西格玛质量的理解有两方面的含意，它们是()。

A.质量特点必须满足客户的需求

B.供求关系必须均衡

C.防止缺陷

D.产品成本必须达到最低水平

E.产品的翻新速率必须提升

8、六西格玛管理的核心特点是()。

A.最高经济利润率

B.最高客户满意度

C.最快产品更新速率

D.最低资源成本

E.最合理的价钱

9、六西格玛管理中常用的测度指标有()。

A.西格玛水平Z

B.综合缺陷数ZPU

C.单位缺陷数DPU

D.首次产出率FTY

E.流通合格率RTY

10、DMAIC过程改进流程包括()。

A.划分

B.设计

C.检测

D.剖析

E.改进

11、在施行六西格玛企划时，选购项目要基于()。

A.--设计，项目要彰显出自我设计风格

B.--划分，项目企划要在范围内进行，不能脱离主题

C.--检测，项目的规模要进行检测，符合限定范围

D.--有意义的，项目要真正有利于客户和经营，项目才是有意的

E.--可管理的，项目的规模应当能使团队有能力完成，以便管理

12、任何一个质量改进活动都要遵守PDCA原则，它的四个阶段是()。

A.企划

B.施行

C.验证

D.检测

E.处置

13、质量控制与质量改进是不同的，之间虽存一定的关系，但并不等同，二者之间主要的区别和联系有()。

A.定义的区别

B.实现手段的区别

C.目的的区别

D.二者是相互联系的

E.二者无关联

参考答案：

第1题

试卷答案：BCDE

第2题

试卷答案：ABCD

试卷解析：

PDPC法的基本步骤如下：

(1)召集所有有关人员(要求尽可能地广泛地出席)讨论所要解决的问题;

(2)从自由讨论中提出达到理想状态的手段、措施;

(3)对提出的手段和举措，要列列举预测的结果，以及提出的举措方案行不通，或无法施行时，应采取的举措和方案;

(4)将各研究举措按急迫程度、所需工时、实施的可能性及难易程度给以分类，非常是对当前要着手进行的举措，应按照预测的结果质量工程师考试真题，明晰首先应当做哪些，并用箭条向理想的状态方向联接上去;

(5)因而，决定各项举措施行的先后次序，从一条线路得到的情报，要研究其对其他线路是否有影响;

(6)落实施行负责人及施行时限;

(7)不断修订PDPC图。

故正确答案为ABCD。

第3题

试卷答案：ACDE

试卷解析：

甘特图的缺点还有：设计规模稍大即无法把握计划概貌;无法判定进度上的重点。

第4题

试卷答案：ABC

试卷解析：

流程图是由一系列容易辨识的标志构成;流程图法在质量改进活动中有着广泛的用途。故DE项不正确。

第5题

试卷答案：BCD

第6题

试卷答案：ABCD

试卷解析：

除上述四项外，QC小组活动成果发表的作用还有：提升QC小组成员科学总缔结果的能力。

第7题

试卷答案：AC

第8题

试卷答案：BD

第9题

试卷答案：ACDE

试卷解析：

六西格玛管理中常用的测度指标有：西格玛水平Z，百万机会缺陷数DPMO单位缺陷数DPU首次产出率FTY流通合格率RTY等，它们覆盖了各类连续型和离散型检测数据的情况。

第10题

试卷答案：ACDE

试卷解析：

DMAIC过程改进流程，即划分检测剖析改进控制故正确答案为ACDE。

第11题

试卷答案：DE

第12题

试卷答案：ABDE

试卷解析：

PDCA的四个阶段是企划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)。

第13题

试卷答案：ABD

试卷解析：

质量控制与质量改进的区别有定义的区别和实现手段的区别，其联系是二者是相互联系的。故正确答案为ABD。

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