内蒙税务与您同行——来自“电子税务局”的佳节问候

致内蒙自治区电子税务局用户的一封信

敬爱的纳税人、缴费人:

谢谢您仍然以来对国家税务总局宁夏自治区税务局工作的支持与配合！您的依法诚信纳税，凝聚了税收源泉，为经济和社会事业发展作出了积极贡献内蒙古税务电子，谨向您致以崇高的歉意！

国家税务总局宁夏自治区税务局一直谨记“为国聚财为民征税”的神圣使命，秉持“始于纳税人交费人需求,基于纳税人交费人满意,总算纳税人交费人遵照”的服务理念。为了不断提高纳税人交费人办税交费方便化和行政运作高效化，国家税务总局宁夏自治区税务局以电子信息技术为依托，通过管理创新、技术支撑、业务配套和制度保障，全面突破传统工作模式的阻碍，建设多样化办税渠道，着重构建全功能电子税务局。

宁夏自治区电子税务局主要分为：“我的信息”、“我要办税”“我要查询”、“互动中心”、“公众服务”五大功能区，囊括了包括纳税申报、税务登记注销、发票业务、出口退税、证明代办、信息查询、套餐服务等400余项功能。为了愈加便捷纳税人交费人，满足纳税人交费人足不出户在网上代办税金的需求，节省纳税人交费人的时间和成本，宁夏自治区电子税务局上线了“有人管・帮您办”特色功能，该模块通过智能化手段，集中受理纳税人交费人申请的对纳税人延后申报延后收取税金的核准、增值税专用收据最高开票限额审批、汇算清缴退抵税、一般注销税务登记等20项须要后台业务部门流转代办的业务，实现业务办理由“纳税人交费人跑”变为“税务部门跑”。您可以通过此功能查看并转递所递交的依申请业务，截至目前，宁夏自治区电子税务局共完成“有人管・帮您办”业务10万余数笔，全部业务均在规定时限内办结。

同时，根据自治区党委、政府关于优化营商环境工作的布署要求，宁夏自治区税务局积极推动落实办税交费业务“蒙速办·掌上办”、“蒙速办·网上办”工作，不断扩充“蒙速办”办税交费的广度和深度，为全区经济社会发展和“数字政府”建设贡献力量。目前，宁夏自治区电子税务局已将16项办税交费业务接入“蒙速办”APP、40项办税交费业务接入“蒙速办”网页端内蒙古税务电子，业务主体囊括企业和自然人，具体分为“税费申报”、“证明出具”、“我要查询”和“公众查询”几大模块。

但是，我也有让您倍感苦恼的地方，比如您在登陆时须要验证两次、在申领个别业务时须要扫脸验证，这种举措都是为了保护您的个人信息安全，避免不法分子盗取您的信息后进行非法活动。有时，您在办税交费时偶而也会倍感卡顿，这是由于“网路”如同“公路”一样，在出游高峰期也会形成堵车，因而建议您在征期内“错峰出游”。

下一步，我们将继续通过12366热线、纳税人交费人座谈会等渠道征询全区纳税人交费人对电子税务局的优化建议，同时我们也诚恳希望全区广大纳税人交费人继续关注、支持宁夏自治区电子税务局工作，提出宝贵意见建议。我们将认真阅读每一封来信，梳理汇总每一条建议，不断改进工作，努力办妥人民满意的税收服务。

诚恳谢谢您的参与和支持！

国家税务总局宁夏自治区税务局

2022年2月15日