即根据来访者的身份，安排相应级别的领导和人员进行接待；根据来访者所在单位的性质和来访的内容，安排相应的主管部门和职能部门进行接待。
（3）接待重要宾客（贵宾接待）领导通常应按约定的时间在楼门口迎接贵宾，重要客人应提前到机场迎接。
（4）接待客人办理入住手续后，应给客人一定的休息、收拾时间接待礼仪中送别规格与迎接规格要一致，然后再安排活动。接待禁忌：接待客人时网校头条，第一禁忌是避免不欢迎的接待。这意味着欢迎不真诚，最好不要接待。第二禁忌是避免无视“客人”的身份和规格，不礼貌。第三禁忌是避免不分清双方关系，不礼貌。第四禁忌是避免在接待过程中炫耀和卖弄。在接待过程中，不仅要十分注意接待的规格、场景和规模，而且当客人与接待人员见面时，接待人员应主动走上前去与客人握手，介绍来迎接的主要人员。但应避免戴手套和为客人携带小包或私人物品。 接待方的领导或官员应避免为客人搬运行李，以免有失身份和尊严，应避免大声喧哗或嬉笑打闹。安排接待主人时，最好有固定的，最好不要今天换一个，明天换一个，以免谈话不连贯，使客人感到不熟悉和拘谨。安排接待人员时，人数要适当，人太少会让人显得不热情、不礼貌，太忙又有疏漏，人太多不但浪费时间，还会使客人感到紧张和不自在。道别时也有许多禁忌，一般道别时要有离别的感觉。因此，一要避免不管关系如何，都抒发感情；二要避免过分缠绵和依恋；三要避免发表不合时宜的言论；四要避免不管关系亲疏接待礼仪中送别规格与迎接规格要一致，都抢风头。
名师辅导
环球网校
建工网校
会计网校
新东方
医学教育
中小学学历
免费试听
今日
您现在的位置：
