ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一个有关IT服务管理的图书库和服务台标准，它提供了一套通用的指南和规范，帮助组织机构管理和改进其IT服务。ITIL考试一般有两种形式：
1. 纸质试卷形式（90道选择题，70道以上为正确答案即可通过）：一般由国际著名IT服务管理厂商如惠普、IBM、微软等推出。
2. 实际操作形式（按照ITIL流程实际操作，比如如何做变更管理、如何做问题管理、如何做服务级别管理等等）：由一些专业的ITIL培训认证中心或一些咨询公司所进行。
请注意，不同的考试方式有不同的考试方法和要求，建议您根据实际情况选择合适的考试方式。同时，建议您提前向相关机构咨询具体的考试详情。
ITIL（IT Infrastructure Library）考试的一些最新变化包括：
1. ITIL V3的认证考试由原先的Pearson VUE考试中心分散举行，改为统一由EXIN负责在全球举办。
2. ITIL V3认证考试的最低通过分数从480分降低到450分，这意味着考生更容易通过考试。
3. 新的ITIL V3证书分为Foundation和Advanced级别，同时保留当前Certified Implementer（CI）的称号。考生通过Foundation和Certified Advisor（CA）级别的考试后，可以获得相应的证书。而CI和CA的称号分别对应于原v3.x的Master和Certified Professional级别。
此外，还有一些其他的细微变化，如更新考试内容、改进考试形式等。请关注官网获取最新信息。
名师辅导
环球网校
建工网校
会计网校
新东方
医学教育
中小学学历
免费试听
今日
您现在的位置：
