保险代理人考试主要包括以下几个方面：
1. 保险专业知识：包括保险学基础、保险法规、保险营销学、个人理财和风险管理等。
2. 沟通与交流技能：包括口头和书面沟通、人际交往以及与客户的交流能力。
3. 销售技巧：包括如何寻找和接触潜在客户、如何推销保险产品以及如何处理拒绝和进行跟进等。
4. 客户服务技巧：包括如何提供优质的客户服务、如何处理客户的抱怨和投诉，以及如何提供专业的咨询服务等。
此外，还需要了解一定的金融和财务知识，以便更好地理解客户的需求和风险偏好，为客户提供合适的保险产品建议和保障方案。
考试的形式可能包括笔试、面试、案例分析、模拟销售演示、客户投诉处理等多种形式，具体内容和形式会根据不同的考试机构和要求而有所不同。
为了准备考试，建议充分了解保险专业知识、销售技巧和服务理念，可以通过阅读相关书籍、参加培训课程、模拟考试等形式来提高自己的能力和素质。同时，也要注意遵守考试规则，诚信应考。
1. 考试形式：从原来的机考形式转变为笔试形式，主要考查保险代理人相关知识，包括保险理论基础、相关法律法规、职业道德规范、工作纪律、业务规范等。
2. 考试题量：考试题量有明显增加，单选题由原来的题量占比60%左右增加到75%左右，多选题由原来的占比20%左右提高到25%左右。
3. 考试难度：考试内容更加注重对考生实际应用能力的考查，例如在保险合同条款方面，不再直接考查条款的具体内容，而是更加注重考生对条款的理解和运用。此外，考试难度也有所增加，需要考生更加注重平时知识的积累和应用。
4. 考试科目：考试科目有所调整，除了原有的《保险基础知识》、《职业道德规范》外，增加了《法律法规》、《保险产品知识》、《风险管理知识》等科目。
为了应对这些变化，考生需要注重平时知识的积累和应用，加强复习和练习，提高自己的实际应用能力和应变能力。同时，考生还需要关注最新的保险政策和法规，了解最新的保险产品和市场动态，以便更好地应对考试和实际工作。
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