2016年人力资源管理专业实务工作分析及考试目的真题

考试目的

测查应试人员是否理解和把握个体心理与行为、团体心理与行为、工作心态与行为、人力资源管理职能、工作剖析、招募与甄选、绩效管理、薪酬福利管理、培训与开发、员工关系管理、劳动法律关系、就业与职业轮训、招用人员、劳动标准与劳动保护等相关的原理、方法、技术、规范（规定）等，以及是否具备从事人力资源管理专业实务工作的初步能力。

考试内容与要求

第一部份组织行为学基础

1.个体心理与行为。

辨析人格、智力与能力、情绪与感情、态度与行为、价值观，利用人格特质理论、智力结构基本理论、情绪理论、态度产生理论、态度改变理论、自我价值定向理论等分析个体心理与行为。

2.团体心理与行为。

理解团体和团体规范，剖析团体压力下的个体行为，辨析团体汇聚力的作用和影响诱因，展现团体的社会影响，理解团体内部勾通和勾通的过程与方法，摆脱勾通障碍、实施有效勾通，剖析团体决策的特性，防止团体极化和团体思维，利用团体决策技术施行有效的团体决策。

3.工作心态与行为。

理解工作满意度、工作投入度、组织承诺以及两者之间的关系，剖析影响工作满意度和组织承诺的诱因，剖析工作满意度和组织承诺的影响后果，辨析工作满意度的优点，理解工作满意度的主要理论模型，推行科学、有效的工作满意度调查。

第二部份人力资源管理

4.人力资源管理绪论。

理解主要经济理论、管农学、企业资源基础理论对人力资源的剖析和阐述，辨析人力资源的特点，理解人力资源管理形成与发展的历史，展现人力资源管理的功能、作用、基本职能，剖析中超高层管理者的人力资源管理责任。

5.工作剖析。

理解工作剖析的步骤和各阶段的主要工作内容，比较各类工作剖析方式的异同点和适用范围，编制职位说明书，理解工作研究的操作步骤，减少作业能力、减少劳动疲劳、实施安全目标管理、预防车祸，演绎工作设计的目的及内容，利用工作设计方式推行工作设计。

6.招募与甄选。

剖析影响职员招募的主要诱因，理解招募的基本战略，选择招募来源和招募渠道，按照招募程序施行职员招募，理解职员甄选标准，选择甄选办法，按照甄选程序施行人员甄选。

7.绩效管理。

理解绩效考评与绩效管理的差别与联系，剖析绩效考评在人力资源管理中的作用，设计绩效考评机制，选择恰当的绩效考评办法施行绩效考评。

8.薪资福利管理。

剖析薪资的构成，理解影响薪资设定的诱因，比较各类薪资机制在设计步骤上的差别，剖析薪资水孙吴位策略，举行薪资水平和薪资结构设计，按照各式奖励计划的特征设计奖励计划，理解职工福利的构成和作用，制定福利计划，推行职员福利管理。

9.轮训与开发。

理解轮训与开发的目的和内容，比较不同类别轮训与开发的内容和特性，选择轮训与开发方式，设计轮训与开发机制，举办轮训与开发的需求剖析，制定轮训与开发计划，推行轮训与开发，评估轮训与开发的疗效，对轮训与开发进行监督和改进。

10.职员关系管理。

推行职员入职、在职及辞退管理，制订和执行企业规章机制，举办职工情绪管理和职业安全与健康管理，制订和执行职员援助计划。

第三部份人力资源与社会寿险新政

11.劳动法律关系。

理解劳动法和劳动法律关系，剖析劳动法的调整对象和我国劳动法的适用范围，区分劳动法律关系的主体、客体及劳动法律关系主体的权力义务，把握劳动法的表现方式和主要机制，了解有关国际劳工公约。

12.就业与职业轮训。

理解就业服务、职业轮训、职业资格证书机制人力资源经济师怎么报考，把握国家有关推动就业、公平就业与就业援助、失业管理与职业轮训、职业中介、职业资格证书体制、涉外就业等方面的法律法规规定，处理就业与职业轮训相关问题。

13.招用人员。

理解法定用工方式、劳动协议、社会寿险、事业单位人事管理体制，把握国家有关招考、就业登记、录用、职工清册及劳动协议签署、参加社会寿险、事业单位人事管理等方面的法律法规规定，利用相关法律法规施行招用人员管理。

14.劳动标准与劳动保护。

理解工作时间、工资、职工福利，把握国家有关工作时间、休息放假、工资及薪水支付、最低薪资保障机制、职工福利、女员工和未成年工特殊保护、工作场所劳动保护等方面的法律法规规定人力资源经济师怎么报考，利用有关法律法规处理劳动标准与劳动保护相关问题。