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全省同等学力硕士学位网上申请常见问题答疑

1申请平台提供什么服务？

全省同等学力人员申请硕士学位管理工作信息平台（同等学力成绩查询，以下简称“申请平台”）提供用户注册、拟接受同等学力硕士单位及学科名单查询、个人信息补报、提交学位申请、全国联考报考（含网上支付）、成绩查询、提交论文答辩申请、订制邮件、账户管理等服务。

2在“申请平台”提交学位申请是否须要注册？注册须要填写什么信息？

“申请平台”只对注册用户提供学位申请服务。申请人使用本“申请平台”前，必须注册为“申请平台”用户。注册时须要填写基本信息（必须填写用户名、密码）、详细信息（必须填写真实姓名，一经注册不能修改）、联系信息（必须填写手机号码和电子短信）。

3填写注册信息后是否可以马上递交学位申请？

您填写注册信息并递交后，“申请平台”将立刻给您提供的电子电邮信箱发送激活电邮（发件人为），请登陆您注册时所提供的电子电邮信箱缴纳激活短信，并按提示激活用户帐号后，才可以登陆并使用“申请平台”。

4假如用户账号未能激活或未收到激活电邮如何办？

倘若您收到激活电邮但未能激活用户账号或则未收到激活电邮，请您尝试通过以下方式解决：

（1）检测您电子电邮信箱中的垃圾箱或广告箱，短信有可能被误觉得垃圾或广告电邮。

（2）使用用户名和密码重新登陆“申请平台”后，网站将提示您“您的用户仍未激活”，请点击“重发激活电邮”同等学力成绩查询，网站将立刻发送激活电邮，请重新交纳激活电邮，并按提示激活用户帐号。

（3）假如所填写的邮箱仍然未能收到激活电邮，您将难以激活原有注册信息，系统将于24小时后手动清理未激活的注册信息，您可以更换一个有效电子电邮信箱重新注册（24小时内不能使用原有注册用户名）。

5可用的有效身分护照有什么？

在“申请平台”填报基本信息时，可使用的有效身分护照包括：中华人民共和国村民身分证、军人身分证、港澳台市民身分证、护照四种。

6我的姓名有冷僻字怎么录入身分信息？

姓名中有冷僻字用大写的汉语拼音取代。

7我的名子是英文和中文组合而成，能正常注册吗？

可以。

8填写基本信息时，系统提示身分证重复如何办？

“申请平台”承诺不会向您所使用服务所涉及相关方之外的其他方公开或透漏您的个人资料（除非法律规定），但不担保申请人所提供的身分信息一定被注册或别人使用与申请人相同的身分信息注册。

申请人在“申请平台”填写用户信息时，如提示身分证号码重复而不能补报时，请重新确认所提供的信息确切、完整，并确认是否本人重复填写过注册信息。

（1）假如属于本人早已注册的帐号重复填写了身分证号码，本人不想使用原有帐号，请借助原有注册帐号登入系统后在“账号管理”中进行帐号作废操作，系统将彻底消除原有未递交过学位申请的帐号。

（2）如确认本人身分证号码被别人使用，请联系本单位出具一个本人身分证明的函件，标明具体情况及本人联系方法并附上本人身分护照打印件传真至学位中心（），我们将核查您的情况并联系您处理此问题。

9早已递交学位申请后发觉所填信息有误怎么更改？

当您递交学位申请后须要更改信息时，请自行登入系统，步入“提交学位申请”界面，点击所递交学位对应的操作按键“撤销申请”，撤消后更改相应信息后再重新递交申请即可。

10申请过程中找不到某个申请单位或学科如何办？

“申请平台”是一个开放式信息服务平台，由各个学位授予单位自行安排本单位的同等学力人员硕士学位申请工作，自行发布并控制本单位各个学科接受网上申请的时间范围。如您在申请过程中找不到有关单位或某个学科，则可能是有关单位还未发布相应学科，或则是您未在有关单位相应学科容许网上申请的时间范围内进行申请，请查看“申请平台”上相应单位发布的学科接受申请时间范围，在规定时间进行申请；或则直接联系有关单位同等学力人员硕士学位申请工作管理部门进行咨询。

11个人帐号被锁定如何办？

为保障您的帐号安全，当您连续输入5次错误密码后，“申请平台”将锁定您的帐号，并于当天24点以后进行手动解锁，您可以在第二日继续使用您的帐号。

12忘掉密码如何办？

“申请平台”为您提供了密码寻回功能，请在登陆界面点击“忘记密码”链接启动密码寻回功能，按要求进行密码寻回。