学信网的学历认证有问题吗？

1、填写身份证号码后，提示该身份证号码已被注册。 如何解决身份证号码重复问题？

说明该身份证号已经在网站上注册过。 您可以使用用户名检索功能来验证账户是否已注册。 如果您从未使用过该身份证号注册过账户或一直无法成功重置密码，您可以考虑勾选页面上的“我要重新注册”输入身份证号码查学历，正确填写信息后点击【立即注册】； 系统会提示您当前注册的账户需要验证身份证信息，使用当前注册的账户登录系统，选择以下任意一种方式完成身份验证。

登录系统后，在个人信息页面，点击“【解决方案】”查看审核身份信息的解决方案：

APP自助验证

实人验证通过后，使用您当前身份证号的其他账户将被注销； 如果您有其他账户，请谨慎操作。

按照页面提示下载学信网手机APP，打开APP点击“我的”登录，点击“解决方案”-“真人验证”。 验证通过后，您的账户即可使用。

若多次实人验证失败，APP会自动弹出“人工审核”通道。 您可以按照页面提示上传照片并等待人工审核。

管理员审核通过后，使用该ID号的其他账户将被注销； 如果您曾经使用过学信网服务或拥有其他学信网帐号，请谨慎操作；

上传后等待客服审核。 客服审核将由学信网人工处理。 为了及时、准确地解决您在注册过程中遇到的问题，请按要求上传有效身份证照片。

2.如何重新注册？

打开注册页面，按照页面提示操作。 目前，系统的安全电子邮件地址只能使用一次用于注册。 如果您已经注册，可以更改或将电子邮件地址留空。 请完整填写安全问题或留空。 如果提示“该身份证号已注册”，您可以勾选“我要重新注册”继续完成注册。

3、为什么填写手机号码时提示已注册？

表示该手机号码已在系统中注册并使用。 建议使用用户名找回功能来验证账号是否曾经注册过。 您还可以关注学信网公众号，通过帮助中心的问题咨询服务，将注册所需的姓名、手机号码、身份证号码、本人持身份证照片提交给人工客服。 审核通过后，您可以及时使用手机号码重新注册。

4.如何修改学信网账户中的手机号码？

登录“账户管理”页面，点击手机号码后的修改按钮。 如果无法修改，也可以重新注册。

5、重新注册是否会影响学籍和学历信息的查询？

重新注册不会导致您的学籍和学历信息消失。

6、由于注册的手机号码、邮箱不再使用、忘记密保问题等原因导致无法找回用户名或密码怎么办？

如果您因原学信网账号对应的注册手机号码或邮箱已不再使用，或者忘记密码等原因导致您无法正常登录，您可以重新注册。

7、登录学信档案账号时提示“操作过于频繁，禁止操作”如何处理？

两种解决方案：

（1）清除浏览器缓存输入身份证号码查学历，先找回用户名和密码，2小时后再绑定微信或支付宝。 绑定成功后，您可以扫描二维码通过微信或支付宝登录。

（2）清除浏览器缓存，先找回用户名和密码，然后输入用户名和密码登录。

8. 如何找回用户名和密码？

请点击登录页面的“找回用户名”或“找回密码”链接，根据页面提示输入您的用户名、姓名、身份证号等信息进行找回。 由于您的学信网账户还可以用于登录本网站其他系统，请记住您的用户名和密码。

9、找回密码时提示“提供的姓名、身份证号信息不正确，无法修改密码，请先找回用户名并验证注册记录”怎么办？

如果您的姓名和身份证号码输入正确，则说明您的手机号码未与身份证号码绑定。 请关注学信网公众号，使用帮助中心的问题咨询服务，并将注册所需的姓名、手机号码、身份证件号码、本人持身份证照片提交给人工客服。 审核通过后，您可以及时使用手机号码重新注册。 。

10.什么是学信文件？

“学信档案”是中国高等教育学生信息网（简称“学信网”）上的学生个人信息档案的总称，涉及全国高等教育学生的招生、学籍、学历等信息。信息数据库。 学生可以免费实名注册，并将自己的实际身份与数据库中的信息绑定，从而可以免费查询自己的各种信息，并拥有完整的学业记录电子档案。

11.我的学信网账户可以做什么？

“学信网账号”可用于登录学信网各服务平台。 支持的平台有：学信档案（含图片校对、学籍信息验证等）、中国研究生招生信息网、高考特殊类型招生报名平台、全国征兵网、学信就业、大陆（祖国大陆）港澳台高校招生信息网、学术就业平台、新就业网、全国大学生创业服务网等。如果您在使用这些服务时已经注册了账户，您可以通过该账户使用其他服务。 例如：如果您已经做过图片校对，则可以使用该帐号进行“征兵网上报名”、“兵役登记”、“入伍入伍”等，无需再次注册帐号。

12、没有显示学籍或学历信息怎么办？

意味着您在实名注册时提供的姓名、身份证号与您就读院校报送的两项注册信息不一致。 您首先应进入账户基本信息页面验证注册信息。 如果没有错误，请联系就读院校学籍学历管理部门寻求帮助。 。

13.为什么我通过“个人查询”找不到学术信息，但通过“分散查询”可以找到？

两种查询方式使用的基本查询条件不同。 我用的是学信档案登记的查询方式，需要匹配姓名和身份证号。 若未找到注册方式，请先验证您填写的注册信息是否有误。 如果正确，请联系毕业学校学籍管理部门老师核实。 您的学历电子注册数据是否有错误？

14、网上申请提示“您的学历证书已在线注册，无法办理书面证明”怎么办？

已网上注册的学历可通过学历档案申请《教育部学历证书电子登记表》。 不再受理和出具书面认证报告。

15.学位或国外学历可以申请认证吗？

学信网不接受学位和国外学历认证。

国内学位认证：中国学位与研究生教育信息网

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国外学历学位认证：中国留学网

(/)

如果您需要申请高等学历认证报告翻译件，请输入

//xw/。

内容参考：学信网

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