1、以下哪一项不是淘宝卖家必须具备的?商品页面的描述应与商品的实际情况相符。 遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺。 每天重新发布产品(正确答案)。 销售的产品在合理期限内不得出现影响正常使用的质量问题。
2、一个淘宝会员可以在淘宝开多少家店铺?三个家庭一个家庭(正确答案)两个家庭没有限制
3、淘宝违规分为哪两种?一般违规和重大违规(正确答案) 一般违规和特殊违规 少数违规和多数违规 买家违规和卖家违规
4、了解淘宝规则的最好方法是什么?进入淘宝唯一官方规则发布平台——规则频道(正确答案),搜索淘宝社区,看帖子淘宝规则变更时不会以哪种方式通知,询问其他店铺
5、支付宝交易成功后,买家和卖家多少天可以进行评价? 30天和15天(正确答案) 9天和7天
6、下列哪种情况,淘宝网有权收回会员名? 会员名已通过支付宝实名认证,且连续三年未登录过淘宝网或阿里旺旺。 会员姓名已通过支付宝实名认证,连续两年未登录过淘宝网、阿里旺旺。 会员姓名未通过支付宝实名认证,连续一年未登录过淘宝网、阿里旺旺。 登录淘宝、阿里旺旺的会员名(正确答案) 通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝、阿里旺旺的会员名
7、1个处罚节点分为多少个一般违规行为? 10分 16分 12分(正确答案) 20分
8、枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规禁止的商品不得在淘宝上发布。 这些规则是在《淘宝规则》的哪些条文中规定的?恶意评价、竞价、不买、发布禁止信息和垃圾信息(正确答案)、虚假交易
9、新《淘宝规则》什么时候生效? 2010年10月1日 2010年11月11日(正确答案) 2009年11月11日 2011年1月1日
10.规则频道右栏是什么?直通车规则动态(正确答案)店街淘宝大学
11、以下哪项不属于淘宝违规行为?虚假交易侵犯知识产权且交易不予出售(正确答案)垃圾信息
12.以下哪些类别的商品无需特殊资质即可销售?成人音像类 服装类(正确答案) 图书类
13、淘宝会员名称、淘宝店铺名称、域名中可以包含哪些信息?涉嫌侵犯他人权利的信息。 卖家本人通过其在工商行政管理部门注册的实体店名称干扰淘宝经营秩序的信息(正确答案)。 违反国家法律、法规的信息。
14、如何从淘宝首页进入规则频道查看淘宝官方规则?首页右侧“规则”栏(正确答案)搜索宝贝淘宝服务分类导航
15、下列哪种行为不属于严重违法行为? 诈骗他人财物、泄露他人隐私、盗用他人账号、出价不购买(正确答案)
16、规则频道哪个栏目会公布淘宝规则最新变更?考试中心规则公告(正确答案)规则解读友情链接
17、违规扣分何时清零? 每年12月31日24点(正确答案) 每年5月1日24点 每年10月1日24点每年 每年 1 月 1 日 24 点
18.会员出现违规行为后,除了以下哪一项外,淘宝网还会采取哪些措施?将此次违规行为予以公示。 因该违规行为而被扣分。 对违反规则的会员进行罚款(正确答案)。 纠正这一违规行为。
19、在淘宝开店后,什么情况下账号会被封?只有账号严重违规记分累计到48分,账号才会被封(正确答案) 只要买家投诉,账号就会被封将被封号 只要有违规行为,账号就会被封号 只要发生严重违规,账号就会被封号
20. 严重违规,将累计多少积分并关闭账户? 48分(正确答案) 100分 36分 24分
21、如何清除《淘宝规则》中的违规点?半年一次 每年一次(正确答案) 每月一次 每季度一次
22.以下哪项不是信用评价和商店评分的区别?买家和卖家可以互相给予对方信用评价,但卖家不能给买家商店评分。 对于信用评价淘宝规则变更时不会以哪种方式通知,评价者可以给出正面、中评或负面评价,而商店评级只能给出分数。 淘宝上很多卖家会员名字旁边显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评级的积分,而不是信用评价的积分(正确答案)。 信用评价中获得好评,将导致被评价者累积1个信用积分,店铺评级不累积信用积分
23、买家和卖家在评价中允许出现以下哪些情况? 买家在评论中称赞卖家发货快(正确答案) 竞争对手恶意给予中差评 买家利用好评和差评恶意索要来自卖家的额外财产 买家和卖家在评论中发布淫秽言论
24、淘宝规则变更时,如何通知? 规则频道公告 淘宝首页公告 会员电话通知(正确答案) 淘宝帮助中心公告
25.买家在您店内对商品进行拍照并付款。 买家希望在发货前申请退款。 买家什么时候可以开始申请退款?如果买家付款后三天内卖家没有点击发货按钮,买家可以申请退款。 买家付款后可以申请退款(正确答案)。 买家不能申请退款。 买家只有在卖家点击发货按钮后才能申请退款。 如需申请退款,买家拍下照片后即可申请退款。
26、淘宝规则规定了几类违规行为?四大类,轻微违规、一般违规、严重违规和特别严重违规三大类,轻微违规、一般违规和严重违规两大类,一般违规和严重违规严重违规(正确答案) 未分类
27. 以下哪项陈述是正确的? 淘宝规则是你受到惩罚后需要了解的东西。 淘宝规则是会员自发达成的共识文本。 淘宝上不存在淘宝规则。 淘宝规则是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款(正确答案)
28.如果评估者给予好评,被评估者的信用分数会增加多少分?两分,四分,一分(正确答案)三分
29. 符合下列哪种情况? 只有会员才能创建店铺?会员将自己的账户绑定到经过实名认证的支付宝账户,并公布真实有效的姓名、地址或营业执照等信息。 但如果未能通过开店测试,会员将其账户与已通过实名认证的支付宝账户进行绑定,并通过开店测试。 最后(正确答案)会员将自己的账户绑定到已通过实名认证的支付宝账户,披露真实有效的姓名、地址或营业执照等信息,并在通过开店测试后,披露真实有效的姓名、地址或营业执照等信息。以及有效的名称、地址或营业执照等信息,并通过开店考试后
30、除了从淘宝首页进入规则频道外,以下哪些域名可以进入规则频道? (正确答案)
31、下列哪些行为不属于违规行为? 同一会员开设两家商店并发布完全相同的产品。 同一会员开设一家店铺并发布大量重复产品。 同一会员开设两家商店并发布不同的产品。 同一会员开设一家商店并发布各种不同的产品(正确答案)
32、集市和商场的评价体系有什么区别?商场只有信用评价,而集市只有店铺评级。 商场有信用评价和店铺评级,而集市只有店铺评级。 集市只有信用评级,商场只有店铺评级(正确答案) 集市有信用评级和店铺评级,而商场只有店铺评级。
33. 尚未创建淘宝店的人可以在淘宝上发布新产品吗?
是的,而且没有数量限制。 不可以,但只能发布 100 件商品。 (正确答案)可以,但只能发布 10 件。
34.在淘宝上哪里可以找到有关淘宝规则的信息?淘宝官方规则频道规则。 。 com 淘宝商品搜索页面(正确答案) 淘宝帮助中心规则分类 淘宝首页规则栏
35、淘宝对卖家发布的商品数量有什么限制? 如果您的信用评级较高,则没有任何限制。 没有任何限制,但最多可发布 100 条(正确答案)。 在某些情况下,甚至一件物品也可能无法发布!