2020年,人力资源社会保障部启动全系统“人力资源社会保障快速服务行动”改革试点,连江市人力资源社会保障局成为唯一国家级示范点粤西此类业务。 “人文社会服务快速行动”联络点已落户廉江。 湛江市人力资源和社会保障局相关负责人表示,这既是一种荣誉,也是一种责任。 湛江、廉江两级党委、政府高度重视,提高政治站位,推进作风建设。
“选择廉江的一个重要原因是廉江市人力资源和社会保障工作的基础条件比较好。” 该负责人表示,廉江市人力资源和社会保障局致力于为商务人士提供便捷高效的服务,打造人力社会保障体系。 服务新趋势。 2010年至2013年,连江市人力资源和社会保障局荣获全国人力资源和社会保障系统“优质服务窗口”称号,连江市荣获广东省评估的“创业先进城市”称号2013 年政府; 2008年至2010年湛江人力资源和社会保障局,廉江市人力资源和社会保障局荣获全省人力资源和社会保障系统“优质服务窗口”称号。
“连江市是一个人口众多的城市,民生无小事,如何更好解决群众特别是农村群众的问题,是全市人力资源和社会系统致力于解决的问题探索。” 该负责人表示,廉江市作为人力资源社会保障部“人力社保服务快速行动”联络示范点,将承担起带动其他县(市)发展的“领头雁”责任、区)。
湛江市人力资源和社会保障局高度重视廉江市“人力社会服务快速服务行动”联络点建设。 该局推行“党建+业务”发展模式,以党建为引领,推动人文社会服务“提速”,一线指导,让业务办理办得快、办得暖。 同时,严格落实人力资源社会保障部、广东省人力资源社会保障厅的部署和要求,及时传达通知,召开专题推进会,严格监督指导相关业务推广。
去年10月,湛江市人力资源和社会保障局召开专题推介会。 全市人力社保系统相关领导齐聚一堂,深入研讨各项业务分工,努力为企业公众提供更优质、更便捷、更高效的服务。 近期,湛江市人力资源和社会保障局全力打造网上自助业务系统,同时为廉江市提供相应的设备支持和业务操作指导,大力支持廉江市联络点基础设施建设。
谈及廉江联络点未来的发展预期湛江人力资源和社会保障局,湛江市人力资源和社会保障局行政审批科(政策法规科)负责人表示,他们将加快完善网上自助办事系统。服务体系完善服务体系硬件设施。 联络点建设时间紧、任务重、工作细。 要努力突破瓶颈,强化“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一签发”服务模式下“上下联动、左右联动”的业务协作机制,进一步提高效率和质量,完善内部制度。 此外,建立定期培训制度,提高“一窗办理”效率,软硬设施结合,优化服务流程和单证审批流程,提升服务水平和服务质量,质化提高群众便利性和满意度。
【记者】李廷瑞
【作者】李廷瑞
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