2017年国家实践技能考试网上缴费说明及操作注意事项

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河南考区2022年实践技能考试全部纳入国家实践技能基础考试。 为保证考试公平、公正招商银行安全控件下载，根据考试工作安排，临床、口腔、中医类考生将随机分配到考试基地，公共卫生类考生参加考试以集中的方式。

全省中医成和专业考生集中在郑州、南阳两个国家实用技能基地进行考试。

网上支付说明

1、网上支付前的准备工作

（一）完成医师资格考试网上报名；

（1）确认银行卡已开通网上支付功能，熟悉并掌握网上支付流程。

2.网上支付注意事项

（一）正确操作网上支付

1、建议不要多人使用同一台电脑进行网上支付。 若因限制多人必须使用同一台电脑进行网上支付，则无法同时打开多个窗口供2人以上支付。 之前的人必须注册并付款成功。 只有点击“退出”按钮并关闭浏览器后，下一个人才能付款。

2、建议使用IE浏览器，避免因系统不兼容导致支付失败。 银行系统支持IE6、IE7、IE8、IE9等浏览器版本。 网上支付前，考生使用的电脑可能需要下载加密程序（IE128位高加密包）、JAVA虚拟机或安全控件（工商银行、招商银行、民生银行）以满足网上支付要求。 建议考生在付款前登录各银行网站下载相关程序或银行端安全控制；

3、网上支付前，请务必关闭百度索巴、MSN等工具栏及弹窗拦截功能；

4、为保证在线支付成功，您可以在支付前删除IE浏览器缓存（在IE浏览器工具菜单中选择“选项”，点击“删除”、“删除文件”）；

5、考生在缴纳考试费用前必须阅读相关银行卡的使用说明及注意事项； 支付过程中，要时刻关注支付平台和银行给出的提示信息英语作文，必要时一边对照指令一边操作。

6.登录国家体检服务平台，确认报名信息正确后点击在线支付按钮，进入支付界面。

7、核对支付信息和支付金额后，选择您的银行卡对应的银行，点击支付；

8、根据提示完成网上支付后，系统会自动跳转至该页面（此时请勿关闭浏览器或进行其他操作）。 如果支付成功，系统会反馈支付已完成的“订单号”和“交易流水号”等提示信息（请务必保留订单号和交易流水号以供查询）；

9、如因网络状况或网络传输不良等原因导致系统速度缓慢，考生须耐心等待，尽量不要重复点击，以免二次付费；

10、如果支付过程中某个步骤出现异常，请勿点击IE浏览器的“返回”按钮。 而是关闭浏览器窗口，再次点击国家体检服务平台上的支付按钮即可继续下一步；

11、由于缴费人数较多，请尽量提前做好准备，避免报名和缴费高峰期，可能造成网络拥堵，影响报名和缴费；

（二）强化密码保护意识

1、上网环境安全可靠，尽量不要在网吧等公共场所使用；

2、不同场合尽量使用不同的密码；

3、如做记录请牢记密码并妥善保管；

4、考生必须区分所持银行卡的各种密码。 不同的密码有不同的用途和作用，如支付密码、提现密码等，使用时切勿混淆；

5、确保您的银行卡密码安全，不要告诉他人；

6、输入网上报名系统或网上支付密码时，防止他人窥探；

7、预留密码时，尽量避免使用身份证号码、生日、电话号码、门牌号码、吉利、重复或连续等容易被他人破译的数字；

8、当存在泄密风险时，应及时更改密码；

9、不时更改密码；

10、注意电脑中是否存在键盘记录或远程控制等木马程序，使用实时病毒监控程序和网络防火墙，并注意升级和更新。

3.在线支付结果查询

（1）查看付款结果：

如果您付款后不确定付款状态，可以使用您曾经付款的电脑登录：在首页选择“订单查询”，系统会自动检索使用该电脑5天内的付款记录，并可查询匹配的付款记录状态。

（2）如系统未提示缴费失败或成功，考生可通过登录网上银行、客服电话、ATM、柜台等方式查询账户余额。如考试费已消费且缴费状态为如果不成功，可能会出现以下两种情况： 条件：

1、由于网络延迟、数据传输滞后，您可以稍后再次登录网站刷新查看支付状态；

2、如您付款后忘记了付款订单号，请联系银行卡付款对应银行查询银行订单号，并将订单号提供给“易宝支付”客服手动查询付款状态（银行业一般不会查询超过3个请务必提前记住当月的订单号）。

3、如发现同一考生重复被扣分，请不要担心。 银行会自动将钱退回您的银行卡。 如有疑问，请联系易宝客服。

4、如发现全国体检服务平台缴费未成功，但网银扣费成功招商银行安全控件下载，请考生耐心等待2天。 若考试服务平台仍显示未缴费，请联系易宝客服。

5、考生缴费成功的最终标志以全国体检服务平台已缴纳的费用为准。

4.关于退款

（1）如考生在网上缴费时操作不当或网络原因造成重复缴费，请不要在缴纳考试费后立即急于注销用于缴费的银行卡，否则会给退款流程造成障碍。

（2）退款方式：退款退回考生付款时使用的银行卡账户。 退款通常需要 1 至 7 天才能到达。 特殊情况可能需要半个月左右。 因此，考生可以在退款完成后1个月内查看退款到账情况。 如果您发现任何问题，请联系“易宝支付”客服。