一级人力资源管理师考试重点
第一章人力资源规划
一、战略性人力资源管理理论
1.通常系统理论。人力资源管理是组织中的子系统,它通过人才的获取、使用、留任和替换等功能,提高组织效能。这个子系统是完全开放性的,职员的知识技能是“投入”,职员的行为是“转换”,职工满意度和绩效是“产出”。
2.行为角色理论。职员的行为与其他职员相联系,从而形成可以预测的结果。人力资源管理则是组织的工具,拿来传递角色信息,支持期望弄成行动,考量角色的表现,以实现组织的目标。
3.人力资本理论。人力、人的知识和技能是资本的一种型态,人力资本投资下降水平决定着社会经济发展水平,人力资本投资回报率远远低于物质资本投资回报率。假如企业注重职工的轮训开发,企业赢利的机会就越多。
4.交易费用理论。企业会选择适当的管理方式和组织结构,使它在执行、监督和交易过程发生的费用最经济化。每位组织都要解决好管理方式和组织举措的问题,以期荣获正当的权益,并对非正当利益进行有效控制。人力资源管理举措如能充分发挥作用,可以使组织交易费用上涨,组织效益会减少。
5.资源基础理论。物质资源、人力资源和组织资源是组织的三种基本资源。战略性人力资源管理完善在理智选择和用户基础两种理论基础上,后者包括如行为角色、资源基础、人力资本、交易费用理论以及代理理论。全文请点击免费下载
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