2017年国家公务员考试：三级教材重点汇总

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人力资源规划的内涵

广义：是企业所有人力资源计划的合称，是战略规划与战术计划的统一.

狭义：指为推行企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，依照企业内外环境和条件的变化，利用科学的方式，对企业人力资源的需求和供给进行预测，拟定相宜的新政和举措，因而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励职员的过程。

常年规划(5年以上)中期规划(1年到5年)短期规划(超过1年)

人力资源规划的内容

1)战略规划：对大政方针、政策和策略的规定，是人力资源详细计划的核心，关键性规划。

2)组织规划：是对企业整体框架的设计(组织信息，组织结构，组织设计，组织机构，组织调查，确诊，评价)

3)机制规划：企业人力资源管理体制规划是人力资源总规划目标实现的重要保证。

4)人员规划：对企业人员数量，构成，流动的整体规划(状况剖析，企业定编，人员需求与供给预测，供求平衡)5)成本规划：企业人工费用，人力资源管理成本的整体规划(决算，核算，审算，对账，成本控制)

工作岗位剖析的概念

工作岗位剖析是对各种工作岗位的性质任务，职责权限，岗位关系，劳动条件和环境，以及职员承当本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究，并制订出工作说明书等岗位人事规范的过程。

工作岗位剖析的内容(名称2024年三级人力资源师，工作条件，地点，范围，对象，资料)

1)科学界定时间，空间范围。系统剖析岗位内在活动的内容。逐一比较岗位之间的联系和阻碍模式等诱因。

2)明晰岗位对职员的素养要求：如知识水平，工作经验，道德标准，心中素养，身体情况等方面的资格和条件。

3)以文字和图表的方式加以叙述，最终制订出工作说明书，岗位规范等人事文件。

工作岗位剖析的作用

1)为应聘、选拔、任用合格的职员夯实了基础

2)为职员的考核、晋升提供了根据

3)是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件

4)是制订有效的人力资源规划，进行各种人才供给和需求预测的重要前提

5)是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是构建完善企业薪资只机制的重要方法

工作岗位剖析信息的主要来源

1)书面资料(现职人员的资料记录和岗位责任说明)

2)任职者的报告(采访、工作日志)

3)同学的报告(上级、下属)

4)直接观察：下属，客人，用户

岗位规范的概念

岗位规范称作劳动规范，岗位规则，岗位标准，它是对组织中各种岗位某一专项事物或对某类职员劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

岗位规范的主要内容

1)岗位劳动规则(时间，组织，岗位，协作，行为)

2)定编定额标准(编制定编标准，各种岗位人员标准，时间定额，销量定额，双重定额标准)

3)岗位轮训规范(对本岗位职员的职业技能轮训与开发所作的详细规定)

4)岗位职员规范(任职资格，知识水平，工作经验，文化程度，专业技能，心理素养，胜任能力等做统一规定)

岗位规范的结构方式(格式)

1)管理岗位知识能力规范(职责，知识，能力，经历)

2)管理岗位轮训规范

1指导性轮训计划：总体性规划(轮训目的、对象、时间、项目、课程的设置与课时分配、培训模式、考核形式)

2参考性轮训大纲和推荐用书：大纲要明晰教学目的，内容2024年三级人力资源师，要求，教学方法，技巧，推荐用书注重针对和实用

3生产岗位技术业务能力规范：传统的国有企业使用的统一劳动规应知范。(应知，应会，工作例子)

4生产岗位操作规范(岗位的职责和主要任务、岗位各项任务的数目和品质要求，以及完成时限、完成各项任务的程序和操作方式、与相关岗位的协调配合程度、其他种类的岗位规范如管理岗位考评，生产岗位考评)

工作说明书的概念

工作说明书是组织对各种岗位的性质和特性、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境、以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

工作岗位剖析的程序

一.打算阶段

1)按照工作岗位剖析的总目标、总任务，对企业各种岗位的状况进行初步了解，把握各类基本数据和资料。2)设计岗位调查方案。明晰调查目的，确定调查对象和单位，确定调查项目，确定调查表格和填表说明，确定调查的时间、地点、方法。3)做要职员思想工作，使有关职员对岗位剖析有良好的心理打算。

4)按照工作岗位剖析的任务、程序、分解成若干工作单元和环节，从而逐个完成。5)组织有关人员，学习并把握调查内容，熟悉详细的施行方法和调查技巧。

二、调查阶段三、总结阶段

制定和更改工作说明书的详细方法

1)系统全面的岗位调查，制定工作说明定稿

2)剖析学者(各部委主管，经理及相关管理人员)分别举行有关工作说明的专题座谈会，对工作说明书进行订正，更改提出详细意见

工作岗位设计的基本原则

明晰任务目标的原则，合理分工协作的原则，责权力相对应的原则

设置岗位时应考虑并处理好的

1.按照企业发展的总体发展战略的要求

2.在组织结构方式和组织机构设置科学合理的前提下，所有岗位工作责任和目标是否详细、明确?是否足以保证组织的总任务和总目标的实现

3.岗位设置的总数量是否符合最低人数的要求

4.站在组织总体系统的高度上俯瞰每位岗位，观察各个岗位之间的关系是否协调是否发货积极作用5.对每位岗位进行分析，是否展现了科学化，合理化，系统化

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