新一轮助理人力资源管理师（三级）考试备考心得

人力资源管理师个人考试心得

新一轮的助理人力资源管理师(五级)考试又将将至，广大刚从事HR或则正式从事HR的同事们又将走入考场，出席它们职业生涯中重要的一次考试。下边我将我的复习心得和备考方式分享给你们，希望能为你们通过考试提供帮助。

一、理论知识(机试卷)

理解万岁

9月，助理人力资源管理师的机试卷做了变革，所有题型翻番，总计是80道判定、80道单选、20道多选题。这给了我们一个重要的信息，就是要求我们愈发熟悉书本的有关内容。这么，有的同学会问，那么厚一本书，让我如何“背”啊?下边，我将机试卷的备考方式和你们分享如下：

1、学会“理解”，不要“硬背”

虽然，你们经常看到过“理解”这个词，并且对怎样理解、怎样理解，或许心里并没有哪些概念。

何谓“理解”，就是一种转换的过程，即用自己的语言和思想将理论知识的核心抒发进去。“理解”的过程是与记忆的方式联系在一起的，最有效的记忆技巧是关键字(词)记忆法+联想记忆法。

例如，怎么记忆“组织”这个概念?

组织：有生命力的、开放的社会技术系统。

这儿的关键字(词)是生命力、开放、社会技术系统。

进行联想时，你们可以想像一下自己的企业，一个企业就是一个组织。

首先，一个企业有兴，有衰，有发展好的时侯，有不景气的时侯，这如同一个人会经历生老病死一样，有它自己的生命周期，所以是有生命力的。

再者，一个企业的产品必然与外界发生联系，你的原料采购、产品销售、市场开拓等，无时无刻不与外界发生着关系，所以，它是开放的，不是封闭的。

第三，你企业的发展遭到了外部环境的众多影响，新政的变化、劳动力市场的起伏、技术的更新等都影响着你的企业，所以它是社会性的，是与社会不断发生了关系的。

第四，你企业的人力资源管理系统，它是一种技术，属于管理人的技术，并且是一种整合系统，由六大模块组成。所以，它是一种技术系统。

通过头脑里对身处企业联想性的记忆，这么对生命周期，开放，社会技术系统，整合系统就会有比较深刻的印象，那样对组织的概念也不会忘掉，对这个概念也可以有自己的探讨，这么考试的时侯，无论怎么变动题目，都可以答的进去。

2、注意观察平常的工作实践

从发展趋势来讲，机试卷显得越来越灵活，它并不依照书本的原话进行考评，其目的就是为了视察你们的实战经验。为此，有的朋友又会问，我还没做HR呢，如何解决备考的问题呢?

在我看来，来考助理人力资源管理师的朋友，都是把人力资源作为自己的职业规划目标。所以，你在平常的工作中，在做好本员工作的基础上，做个有心人，多观察和探讨大家人力资源部的工作实践。他们是怎么举办人员应聘的，怎么举行轮训管理的，怎么进行绩效考评的，怎么调整薪资结构的等等，诸这么类在每位企业应当每天都会发生，你要观察实践，之后进行探讨，为何她们这么做?若果让我做，我会怎么做?这么做会有哪些问题，怎么解决?那样的训练，实际上只是训练你解决实务技能题的.能力，对提升工作方式和工作思路只是很有用处的。

例子，对管理降幅和管理层次关系。你联想所在的部委，假如你的部委领导负责大家所有人，这么只有一个层次，大家所有人就是领导的管理升幅;假如你的部委领导下边又设了一个专员，领导负责经理，经理负责大家，这么这就弄成二个层次了，而领导的管理升幅只有专员一个人了。为此，很简略：

1个层次(管理层次)——所有人(管理升幅);

2个层次(管理层次增多)——1个总监(管理升幅提高)

由此可见，管理升幅和管理层次成反比列关系。

3、学会“看书”，“认识”即可

由于是机试题，判定、单选、多选，都是客观题，且都有选项提供。因而，对书本的基础知识，我并不须要全部记住，我只须要在见到相关选项时，心里有个印象即可。这就须要我们做到最重要的一步：多翻几遍书(起码3遍以上)，留意，是多翻，而不是多背。从记忆原理来看，不停的重复实际上只是一种最佳的记忆技巧。

例如，有一个脑白金的广告，只要一提起脑白金，你们肯定会记的它的广告语是“今年过年不收礼，收礼只收脑白金”。为何呢?由于，这个广告在电视里不停的放，每次放2024年考了人力资源管理师一级 有什么好处，每次放，就给你脑袋里留下了印象，一提起脑白金，都会想起这句广告语。

再例如，我坚信所有的美国人校歌就会唱，校歌的歌词都不会忘掉。为何?由于你从小到大不停的在唱校歌，所以，不须要你去特意的记忆，只要一唱起校歌，还会记起校歌的歌词。

这就给我们提供了一个挺好的备考思路。就是你们多翻书，不须要去背，只要翻书，见到;再翻书，再见到;继续翻书，继续听到;不停的翻书，不停的看见。那样，只要你看见这个概念的开头，就应当晓得它讲的哪些内容，就容易从给出的选项中找到正确的答案。

二、实务技能题(方案设计、案例剖析)

步骤为王

说到实务技能题，经常是你们头痛的考试项目，并且通过率只是仍然处于较低的水平。究其缘由，是你们对解惑实务技能题的方式不熟悉，不懂得从这些视角发力。下边，我将实务技能题的备考方式给你们分享如下：

1、掌握各模块步骤，万题都从步骤入手

无论是方案设计还是案例剖析，答题的思路都来始于六大模块的步骤。所以，你们对六大模块的步骤应当熟悉，规划的步骤、招聘的步骤、培训的步骤、绩效的步骤和薪资的步骤。下边我具体和你们说一下每位步骤的记忆技巧(后面是记忆的方式，括弧旁边是步骤)：

1.规划的步骤(构建在需求与供给的平衡)：

人力资源揭秘(配置计划、职务计划)——需求预测(部委人员需求)——供给预测(确定供给计划，内部供给、外部供给)——需求与供给平衡的方式(轮训、人力资源新政调整)——需求与供给平衡所须要的金钱和承当的风险(人力资源决算、风险剖析)——得到上下认同(不断勾通，取得认同)

2.应聘的步骤

这些岗位还要应聘(需求确诊)——确定应聘渠道、时间和步骤(起草应聘计划)——开展应聘活动(人员应聘)——招聘方式(笔试与检测，面试、无领导小组讨论、心理检测)——找到人后要岗前轮训(岗前轮训，背景调查)——试用期后即将上岗(上岗试用)

3.轮训的步骤

组织的哪些部份不够出众还要轮训(轮训需求剖析)——确定轮训内容、地点与人员(轮训计划，6W2H)——开展轮训工作(推行轮训)——效果怎样(轮训评估)——为做好下一次轮训做打算(反馈与修订)

4.绩效的步骤

这些是须要非常关注的绩效指标(绩效计划)——绩效管理的核心是持续勾通(绩效确诊与管理)——开展考核，360度，KPI(绩效考核)——结果反馈(绩效反馈，改进计划)——结果应用(绩效结果应用，轮训、职业生涯、奖惩、晋升与降级、招聘胜任力模型)

5.薪资的步骤

我们总计要发多少钱(薪资原则与策略)——我该给这些人发钱(工作剖析)——哪个岗位最重要(岗位评估，对内公正性)——外面给多少钱(薪资调查，对外竞争性)——根据资料我应当给一个岗位多少钱(薪资定位，对个人激励性)——我怎么给那些钱(薪资结构设计，计时、计件、结构薪资制、津贴、福利)——我给那些钱是否合理，怎么改进能够满意(薪资机制的推行与修正，对企业经济性)

2、掌握相应步骤的扩充性知识，融会贯通，产生机制

后面，我提出了各模块总的步骤记忆技巧，在记忆总步骤的过程中，也有一些有关的扩充性知识，也就是何谓的细节部份，只是还要理解和记忆的，同时，对各个模块之间的步骤共性还要融会贯通，那样你才可以产生人力资源的理论机制，不会怕考试的时侯考到一些细节。

例如9月末的实务技能题

两道方案设计题，一题是设计销售人员的关键绩效指标机制。这是绩效步骤会考评中KPI的部份，只是一个步骤的扩充性知识，所以，你得熟悉绩效步骤，得熟悉哪些是KPI，KPI从哪来，怎么应用。

一题是梳理内部推荐的有关机制。这是应聘步骤中关于举行应聘活动，内部应聘的部份，只是一个步骤的扩充性知识，所以，你得熟悉应聘步骤，内部推荐的标准，笔试与评测的方式，对结果怎样评估，对结果怎样激励(评估、激励、反馈是通常步骤必不缺乏的部份)，岗前轮训与试用。

两道案例剖析题，一题是关于劳动关系解除的，要熟悉劳动关系的法条，非常留意的是劳动协议的签署、解除以及经济补偿金的估算方式。

一题是剖析企业薪资结构的。这是薪资步骤中薪资结构设计的部份，要认清楚计时、计件、结构薪资制的含意与之间的差别，各自的优势，这种都属于步骤的扩充性知识。

从9月末的试题中我们看出，不仅把握大的步骤外，对步骤中或许牵涉的知识点，我们要非常的关注，非常是要去把握一些扩充性的知识。很多知识有或许来自于书本，这考验我们对书本的熟悉程度;有或许来自于实战，这考验我们平常观察事物的能力，但对实务技能题，还是请你们从步骤出发，深入把握步骤相关的知识点，从步骤出发，最后回到步骤。坚信你把握了很多，通过考试不是何种大问题。

3、掌握解题步骤，思路清晰，卷面整洁

对实务技能题，这些老师还没有把握解题的方式。见到题目，晓得是关于那个模块的，并且无从下手，思路纷乱。

对于方案设计题，我建议参考六大模块步骤的机制进行答题，让你设计一个方案，必然是步骤性的东西。其中要包含相应的几个内容，例如，为何那样做(目的)、我们该如何做(过程和方式)、做的结果如何样(评估)、如何进行改进(反馈与改进)

例如，9月末构建关键绩效指标机制。你应当将绩效管理的步骤说清楚，其中在绩效指标中，应当将构建关键绩效指标的步骤说清楚。这么就有绩效计划，设定指标;绩效确诊，持续勾通;绩效考核，怎么分解关键绩效指标;绩效反馈和改进;绩效结果应用。

内部推荐机制梳理。应当讲清楚，为何要进行内部推荐，这在背景资料中早已给出;如何做内部推荐，推荐的标准，岗位胜任力，人岗匹配、人与组织匹配;这儿也有应聘的步骤，包括人员应聘——招聘检测与笔试的部份;应聘结果的评估与奖励，鼓励职员举行内部推荐;应聘完成后，也有岗前轮训和试用上岗的步骤。

对于案例剖析题，我建议从六大模块的步骤入手，比对案例中出现的问题，还要剖析的部份，找出优势或不足，加以梳理，提出方案。

例如，9月末案例剖析是一道薪资结构的案例。这就须要比对薪资步骤中薪资结构的有关知识，它采取的是哪种薪资结构，是计时、还是计件、还是结构薪资制?题目中所列的是结构薪资制，由于它即考虑了岗位的诱因，又考虑了技能、工龄和绩效的诱因，再加上奖金，产生了一套完整的薪资机制。

这么下边的问题就挺好回答了，结构薪资制的特点是何种：按岗取酬，内部公正;考虑技能，鞭策进步;考虑教龄，照料老员工;考虑绩效，以薪资为方式减少绩效;领取绩效导向的奖金，拉开差异，对外竞争性和对个人激励性。

另外还要留意的是，答卷的卷面一定要整洁、一定要有小标题，这视察你们的就是确立步骤的能力。你应当根据：

一、

1、……

2、……

3、……

二、

1、……

2、……

3、……

那样的职掌来答题，给同学认清晰的思路和得分点。通过前面的扩充性描述，可以尽或许的踩到得分点，因而得到高分。

三、专业数学

练习册第一

在三个模块当中，专业数学的通过率仍然是比较高的，而且你们也不能掉以轻心，以免阴沟里倾覆。

人力资源管理师个人考试心得

对专业数学的备考，就指出练习册，看练习册就行。

首先是汉英互译。250个词汇，留意第一个字母小写，后缀是否有S，留意翻译的字词，一一对应，拿满分，或则拿高分不成问题。这儿的关键是你们要花时间和精力去记忆这种词汇和翻译。

建议先看词汇，将翻译遮住，再反过来先看翻译，把词组遮住，通过那样的方式，很快能够将250全部记住了。

再者是选词改错，基本上从练习册上下来。最好的备考方式是你搞懂这句话，于是按照成语的意思填写。假如你英文不好，就采取记忆的方式，把词组和对应的词组记忆出来，那样也可以答的不错。可以记忆语句中一两个熟悉的词汇，再与选择的字词对应上去，这么记上去比较快。

第三是双向选择，题目不多。最好的还是能读懂，假若不懂，可以选用，记选项和答案的方式，把练习册上记住的2024年考了人力资源管理师一级 有什么好处，会做的题目丢在一边，不停的筛选记不住的题目，最后剩下的或许就是几道题目还要死记硬背一下。

最后是阅读。阅读的难度不高，可以直接去原文找相似的诗句，于是按照原文进行选择。总体来说，难度不高，题型不大。

然而，俄语应当是最有备考方向，最有掌握通过的一个模块考试，你所须要的就是多花时间、多花精力去记忆。