电子商务的运营方案

企业电子商务的营运宗旨及商业模式电子商务只是一种商务方式的彰显，还是以电子为其他，商务以主要核心。举办线上电子商务的目的开创新的品牌（网路品牌）把线上电子商务作为一个渠道，降低企业的销售额举办电子商务前的打算了解电子商务及网路市场，了解自己的目标顾客。没有调查就没有发言权。（A、电子商务市场、各个电子商务网站的特性、自己的目标客户、目标客户在那里、什么地方你的目标客户的人流量最大、哪个时间段是目标客户出现机率最高、产品和这个行业在电子商务里的实际情况。B、企业怎么督查网路市场，怎么了解电子商务网站，是了解电子商务网站的哪些特征，是功能，还是著名度还是信誉，怎么了解企业产品在网路里的营销特征和分布特性呢。）选择好适宜自己企业发展的电子商务网站的类型，既要横向选择，又要纵向选择（横向选择就是选择小型化的门户电子商务网站：例如阿里巴巴，而纵向选择就是专业化，行业化的电子商务网站：例如是服饰行业的企业就选择中国服饰网等。没有选择适宜自己企业举办网路业务的电子商务网站的话，可能回浪费时间和精力以及资金。中国未来的电子商务发展方向有两个：一个就是门户化和小型化：例如阿里巴巴和慧聪等就是比较成功的反例。

另外一个就是专业化，精细化，行业化：例如中国服饰交易网，中国工控交易网，中国玩具网，中国项链网等。对于（B2B，B2C，C2C）等各种类型的电子商务网站）制订企业举办电子商务的工作计划（做好前两步以后，就要制订合理的举办电子商务的工作计划，越细越好，具体到人，事，规划时间，不可浪费时间和人力成本。有了计划目标和实际操作的话，你就要确定人员的工作安排）拟定举办电子商务的工作计划（对自己的要求）一、运营策略成本的优势2、差异化的优势3、专注，当专注达到一定程序，再扩张类目二、产品的市场定位三、产品的SWOT剖析四、营销推广的渠道资源五、库存六、物流七、服务八、付款方法最指出的一点顾客体验，包括1、浏览体验2、购买流程体验3、在线服务体验4、收货体验5、反馈体验第一大类网站的企划网站的定位网站的定位就要按照产品的市场及产品的定位作为参考。网站的结构1、文件目录结构2、保持内链接的正确和连贯三、设计与内容1、框架设计：凸显重要元素，简单易懂电子商务运营方案，让顾客觉得不零乱2、视觉设计：风格与企业形象匹配，突出品牌3、商品陈列：要有自己的风格，且条目要清晰4、促销活动：新顾客体验，重点突出主次分明5、功能交互：顾客体验（人性化，傻瓜化）6、互动表现：显示咨询量，评论数，点击量，售服相关7、实力诠释：企业实力，服务承诺，安全购物网站的优化信息展示优化导航：网站功能和内容分布要容易读懂，导航的搭配使用，内部链接便捷顾客浏览切换布局：栏目位置合理符合顾客思维及使用习惯，内容表现充分及主次分明内容：关键字分类及密度掌握、网页命名和网页的标题，页面内容要保持相关性（内容要原创或伪原创且持续更新）SEO及硬件环境优化网站制做美工2、前端3、程序测试上线：网站的测试上线体验反馈：约请体验，按照反馈进行二次优化第二大类：B2C商城推广这儿把网站推广分为四个阶段，按照产品的不同及市场的不同，在网站推广的各个阶段所用的推广形式也选择不一。

网站建设阶段二、网站上线早期三、网站下降期四、网站稳定期推广必须遵守两个原则（顾客访问的途径和顾客访问的习惯）推川一：线上推川一、广告1、搜索竞价2、CPS联盟3、EDM电邮营销4、地方门户5、购买外链6、互换链接或广告位7、图片推广二、口碑（找到受众，确定目标，拟定策略，深度施行，疗效评估）1、名人效应2、专业推荐3、社区峰会4、博客类（但博客疗效渐差）5、IM（签名、群发短信、客户群、行业群、友链群、合作推广群）6、软文营销、视频、SNS、网址收藏、问问、知道、百科三、活动1、秒杀2、团购3、免费策略4、激励式推广（积分、特定功能）5、捆绑式推广（帐号、行为）推广二：线下推川一、德洛利斯前期安排1、淘宝店面的申请（大约一个月内申请出来）时间7月25日－8月25日2、品牌的定位及品牌故事构建3、产品的定位及价钱的定位4、产品拍摄及内页描述建立5、人员安排（前期最重要是对产品的了解及市场的了解电子商务运营方案，希望有相关人员培训讲解）二、各岗位的工作安排1、设计：主要负责店面整体排版、风格设计、广告图制做、产品内页设计2、美工：产品图片的处理、协助设计完成产品内面描述、宝贝图片上传3、文案：协助设计和美工完成宝贝描述细节完善、广告文案4、客服：宝贝标题整理及优化、前期天猫站内活动报考资料整理（内部活动及资源的整合）、产品上传注：每位人所做的每一件及每一个细节都是为了提升转化率，等一定程度会对每位转华率的岗位进行考评。

（目标是让人来，让人买。）三、各个岗位的进度安排1、三周内把第一期要上架的宝贝拍摄完成，每款球鞋要尽可能多的在不同场景不同角度拍摄，以供你们共同选择及接洽最佳角度。（宝贝的拍摄由设计和美工完成），请设计和美工提出方案来作参考难点：场景的选择是以哪些为主来突显出产品特有的风格及差别化（须要你们提出不同的建议，可参考天猫买家，不一定是箱包）店面的整体布局两周时间：客服须要对天猫内部资源及活动有一定的了解。同时整理出活动报考所须要的资源及条件（付费及免费活动都须要）。同时配合文案对宝贝标题及关键词的整理（关键词请参考直通车及天猫指数）对以上任务完成的过程中，所有人员需共同出席各大搜索引擎及各类问答的建立。