消费者如何在选择教育培训机构时清晰明了? 针对当前消费者对教育培训机构投诉数量居高不下、解决率和满意率普遍较低的情况,东城市场监管局开展了消费者对教育培训机构投诉的公示。 东城区市场监管局每月都会通过官方微博、微信公众号对单月投诉3起以上的教育培训机构进行公示。 记者注意到教育培训机构排名,公示的内容包括教育培训机构的投诉数量、解决率、满意率等信息。
目前,东城市场监管局已公布三期教育培训机构消费者投诉信息。 其中,优胜教育、橙树、英孚、芝麻街英语等7家培训机构已连续三期登上“投诉名单”。
为此,东城市场监管局提醒消费者在选择教育培训机构时谨记这些注意事项。
1、报名前须当场核实培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力资源社会保障部门颁发的许可证等相关办学资质,授课教师是否具备相应资质、培训场地是否安全教育培训机构排名,培训内容和课程安排是否合理。 最好先进行课前试镜。
2、签订正式合同并仔细阅读合同所有条款。 如果签订的合同是标准合同,一定要仔细阅读合同中关于退款、培训地点和时间变更、培训是否有效等重要条款网校哪个好,谨防不正当形式。 条款。
3、避免一次性支付超过三个月的培训费用,也不要因商家提供较高折扣而预付大笔费用; 确认接收机构与签约机构是否一致; 并在付款后及时索要发票或其他付款凭证,保存合同、单据等材料,在发生纠纷时可以作为主张合法权益的相关证据。
连续三期列入《投诉名单》的教育培训机构名单:
1.北京优胜辉煌教育科技有限公司(优胜教育);
2.北京橙树文化传播有限公司(橙树);
3.聚尚美(北京)教育咨询有限公司(聚尚美);
4. 北京英孚语言培训有限公司(EF);
5.北京凯瑞联盟教育科技有限公司(芝麻街英语);
6.北京金博智能健康科技有限公司(金博智能);
7、北京悦音博艺文化发展有限公司(钢琴梦想家)