韦博英语北京、上海门店全关 线下培训机构遇寒冬？

来源|华南商业地产汇（ID：）

作者|周琳

日前，来自“一位有良心的英孚英文职工”的一纸公开爆料信在网上热传，信内称：英孚上海公司职员早已多月没有收到工资，公司将要宣布破产，学员的会员费都将灰飞烟灭。

此后，上海、成都、上海等城市分店大批量关门的实锤，将“韦博英文关门风波”推上了热点。

赢商网随后专访到于英孚英文广州西城门门店报班的学员姚姚，她于今年11月末在该门店报了为期三年的开放课程，单价共计35800元。首付5000元，尾款以“百度有钱花”贷款，每月需还贷1300元左右。身在广州的姚姚告知赢商网，现在上海许多门店的教授都早已倒闭了，有些店面并且由于欠薪租金早已被迫清场。她所在的宣武门门店正在与学员走退钱步骤，但详细何时退钱上海英语培训学校，校方并无明晰回应。“目前百度有钱花并没有停止收贷，我们学员对退钱的想法普遍都是认为希望无望，正在通过找建委、公安、法院、金融机构要求停止借贷等几个主要途径进行维权。”

英孚英文张贴的“关于学员安置预案的进展通知”上显示，对于通用学员，可将剩余课程全部转总部云中心继续学习，学院还将通过赠课、延长合同期等手段进行填补。对此，姚姚表示，现在英孚线上的工作人员都早已走了，连人事也都走了，这些同学并且都没有方法代办辞职手续。

加入英孚学习11个月来上海英语培训学校，姚姚一直认为感受感还不错，对该机构也比较信任，这次关门的消息对她而言也比较忽然。她也坦承错综复杂的退货步骤和犹未可知的处理结果，会给她留下一些阴影，假如日后想要继续学习数学，或许会选择费用稍低一些的线上机构。

英孚英文的丑闻还在持续发酵，赢商网了解到，不仅上海，英孚在广州的分店也几乎全部关掉，大众点评上均分店信息均呈“暂停营业”状态。

而放眼当下的线下数学轮训机构，频频关店的现象也不在少数，在线上德语轮训机构一波波涌现的市场环境里，线下店收到的冲击到底有多大？又该怎么破局稳住市场？

抓取市场痛点线上机构分流消费者

随着消费者对法语轮训机构的要求逐渐专业化、精细化，市场中的办学主体也逐渐展现多样化特性。初期是各大线下机构的价钱、服务、教学品质之争，近些年来，线上各大培训机构如雪后笋干层出不穷，但是水平名气良莠不齐，但紧扣市场痛点、以品质构建起口碑的几大胸部品牌，确实分流了不少消费者，给线下市场带给了冲击。

成人英文和婴儿数学，是德语轮训机构的两大主力消费群。在调查中发觉，后者因为时间、空间的限制，较差偏向于选择更具方便性的线上轮训机构。正准备运用空余时间学习数学来充实自己的Taro便是这么，“线下轮训机构有它不可替代的社交属性，而且成本较高，大多是以充值订购课程的方式经营，闭店风险比较大。线上的话，可以用碎片化时间学习，收到的局限较少。”在她看来，但是线上的互动感受感会差些，但她仍会选择线上学习。

而就婴儿这一群体来说，具有订购力的看似是父母，对于线下店面的一次性高额投入，这些父母也仍然存在着担忧。在线上机构做得越来越成熟的状况下，这些重视师资、体验感，但又想节省时间费用的父母就把眼光聚焦到了线上。一年级师生父母桐桐父亲，就在经历了“学校卷款倒闭”、“线上线下多个品牌感受比较”之后，给儿子选择了线上一对一课程。

“就性价比而言，线上一对一课程和线下大班课的学费差不多，但疗效肯定是一对一要显著些，通过全外教远程一对一，儿子自主学习的能力还有所增加。”除此此外，桐桐母亲觉得节省了父母的时间费用只是线上的优势之一。“在师资水平差不多的状况下，线上学习每天可以节约2、3个小时的路程时间，我身边的父母有好多都让儿子搬到线念书了。”

线上机构解决了市场痛点，造成大规模分流。太多线下私人工作室的面世，也分流了部份客群。对于传统的连锁轮训机构而言，生源的提高、租金压力和人工费用的上升，势必导致盈急跌间的收缩，周而复始，也就造成了现在频频闭店的状况。

不仅英孚数学此外，华尔街数学的工作人员也向赢商网透漏，因为业绩急剧下降，截止去年8月，分店已从80家扩充至70家。同时对方表示，在那样的行业环境下，暂无拓展新店的准备。

线上机构逐渐成熟线下店面怎么逆风不惑？

不仅时间、空间上的不受限以及方便度，线上轮训机构的核心竞争力，还在于对传统教学方式的结构性改变，在整合了优质的教育资源后，通过对用户学习数据进行剖析来提升用户的学习疗效。

从产品线来看，现在无论是线上还是线下，大致都分为“一对一”、“小班”、“大班”三种。其中“一对一”经济模型最差，但用户感受感最好，“大班”反之。大班教学则能平衡这两种教学方式。

这么线下轮训机构怎样在市场的冲击中寻求突破点？

赢商网还专访到线下轮训机构腹部品牌之一——学而思。对于怎样在激烈的竞争中保持品牌力，学而思表示，教育品牌的口碑至关重要。例如学而思培优，会设置入学门坎，通过入学考试择优投档，借此保证师生的品质、创造良好的口碑，以便减少消费者对于品牌的认可、加强黏度。

据悉，据赢商网安徽站了解，但是英孚数学在上海、上海等城市大规模关店，然而广东婴儿数学线下市场仍然火爆，韦博济南、淄博、青岛等分公司都营运正常，并处于赢利状态，并且有区域拓店的计划。由此可见，布局城市的选择或是衡量诱因之一。假如说线上教育把握的是一、二线城市父母“没有时间”这一痛点，这么线下教育就应当聚焦于三、四线城市“教育品质”以及“教育资源缺少”这一关键，以质量作为突破口，占领市场。

教育轮训行业，经常以来都是市场热门，而有市场就有竞争。未来，投入费用高但感受感强的线下店面会怎样迈向，是巩固品牌势能开发线上，还是做精做细稳住线下？之后居上的线上轮训机构又将怎样发展？赢商网将持续关注。

时间：10月23-25日

地点：北京华侨城洲际饭店举行

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