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常看到一些业务总监和职工埋怨，人力资源部提供的培训课程对她们改善工作绩效没有哪些实际疗效人力资源管理的定义，反倒使她们在忙碌的工作之余因此牺牲原本就少得可怜的休闲时间。公司培训项目上的耗费不实乃不慷慨，但培训越多，职工反倒埋怨越大。人力资源部在制订人力资源发展规划、招聘计划、培训计划、薪酬设计以及绩效考评方案等工作时，往往单纯从人力资源管理的理论和思维定势出发人力资源管理的定义，而对于企业不同发展阶段的特殊需求、企业外部环境以及行业特征等欠缺深入的了解，容易忽略人力资源各类管理方案与企业阶段性目标的关联度、企业自己特定的文化传统的兼容性以及方案本身的可操作性等问题。一些方案的施行，不但没有使企业受惠，反倒降低了企业的无效投入，在企业的内部价值链中难以估算出人力资源部的价值。
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