电脑点读机维修与售后服务：常见故障及解决方法

电脑点读机维修（点读笔售后维修）

随着科技的不断发展，电脑点读机（点读笔）已经成为很多学生和家庭必备的学习工具，电脑点读机和其他电子设备一样，难免会出现故障或者损坏，这时候就需要我们对电脑点读机进行维修和售后服务。

在维修电脑点读机之前，我们首先需要了解电脑点读机的常见故障和损坏情况。常见的问题有：点读笔无法开机、无法发出声音、屏幕显示不正常等。这些问题可能是由于电池电量不足、线路接触不良、内部程序故障等原因造成的。在维修电脑点读机时，我们需要认真检查这些问题产生的原因，并采取相应的维修措施。

为了保证电脑点读机维修及售后服务的质量，我们建议选择专业的维修机构或品牌服务中心进行维修。这些机构通常拥有经验丰富的维修人员和先进的维修设备，能够快速准确地查找故障原因并进行修复，还能提供有效的售后服务，确保用户维修后能够正常使用电脑点读机。

在维修电脑点读机时，我们需要注意以下几点：维修前应备份点读笔中的重要数据，防止维修过程中数据丢失。如果电脑点读机还在保修期内，我们可以直接联系品牌方或销售商申请维修，避免私自维修导致保修失效。在维修机构或品牌服务中心维修点读机时，我们应该耐心理解，尊重维修人员的建议和安排。

电脑点读机的维护与售后服务是我们使用这一学习工具的一个重要环节，通过选择专业的维修机构进行维护，可以保证电脑点读机能够及时修复并正常使用，从而为学习和教育提供更好的支持。

电脑点读机维修（点读笔售后维修）

售后维修。根据信息查询易学典点读机教材下载，全国各地都有好记星点读机售后维修店，您可以带着好记星点读机到各售后店自行维修，也可以自行维修，只需准备好螺丝刀和螺丝即可。

点读机连接电脑无法识别

点读笔USB接口连接电脑时，电脑提示无法识别，这是驱动故障导致的，解决方法是：

1.进入电脑的系统桌面，然后右键点击电脑图标，在弹出的右键菜单中选择属性选项。 2.然后进入系统属性界面，在左边的列表中选择设备管理器选项。 3.然后进入设备管理器界面，在列表中选择通用串行总线控制器选项。 4.然后就可以看到里面所有的USB设备了，选择图标上有向下箭头的USB设备名，一般这个是禁用的，当然有时候是不显示的，所以大家只能一个一个打开试试。 5.然后右键点击USB名称，在弹出的右键菜单中选择属性选项。 6.进入设备的属性界面，可以看到USB设备的状态是禁用的，点击右下角的启用设备选项就可以了，如下图所示。

点读笔售后维修

使用注意事项：1、每次充电时间不要超过4小时，太久会影响电池寿命。2、每次充电尽量使用原装低压充电头，有些充电头电压高也会影响使用寿命，甚至损坏主板。3、正常使用后及时放入蓝色笔袋中，避免进水、撞击，笔内的配件比较娇贵，掉落或者受潮都会造成损坏。4、仔细阅读包装盒内的说明书，其他相关信息请妥善保存，方便日后维修。5、包装盒内的点读贴纸书，制作点读书一定要妥善保存；点击封面上相应内容可以设置加速减速、复读、mp3、录音等相关功能。6、点读笔的主板电池不在保修范围内。 （问过厂家，厂家说所有电子产品的主板和电池都不在保修范围内） 对了，这支笔功能很多，还可以当录音机、播放器用，目前我们只用点读功能，有兴趣的可以详细了解一下…… 说说售后服务吧（我把售后信息复制粘贴在这里）： 1.备份Ebook里的“点读包”，维修过程中会丢失数据，售后不负责。 2.注意内存还有多少，如果有自购内存卡，请自行取出保存。 3.完整填写保修卡（或在A4纸上写上您的姓名，电话地址，QQ号，故障购买日期） 4.将保修卡，笔，盒子一起包装好寄出 5.邮费自付 6.维修时间大概7个工作日后会邮寄回给客户 7.地址是：广东省深圳市龙岗区布吉街道金云路金昌大厦2栋104 售后维修部，电话-或梁小姐。

点读机无法开机怎么办

摘要：点读机虽然使用方便，功能强大，但在使用过程中难免会出现故障，常见的故障有无法开机、下载后数据无法使用、电脑下载的数据无法在机器中显示、不点读、点击课本无反应、自动关机等，这些故障该如何处理和维修呢？下面就让我们详细了解一下。点读机常见故障及排除方法

1、点读机无法开机或开机异常

（1）检查电源与电源适配器或电池是否接触良好。

（2）若设备采用电池供电，请检查电池电量是否充足网校头条，若电量不足，请及时更换新电池。

（3）检查是否按错了电源键，机器可能感染了病毒，可以格式化阅读器，重新下载文件，确保下载数据的电脑没有感染病毒。

2.点读机下载的数据无法使用

这是因为下载的数据是RAR格式，是压缩的，需要解压后才能使用。

3. 下载数据后可以修改名字吗？

是的，可以按照教材名称改成汉字。特别注意后缀名是不能改的，有的机型不支持汉字显示。算上后缀名的话，可以支持256个字节。也就是说，除了后缀名，可以支持126个汉字。

4.从电脑下载的数据在机器中无法显示，无法选择

（1）连接电脑，检查文件是否已经解压（RAR格式），若未解压则解压后即可使用。

（2）检查文件扩展名，看是否由于文件名改变而导致扩展名被删除。

（3）检查文件是否感染病毒。可以格式化点读机的存储卡，重新下载文件。确保下载数据的电脑没有感染病毒。

5.读数不准确

（1）首先确保教科书正确放置在机器上，然后选择与教科书完全匹配的数据。

（2）点击时，将笔握在手中，就像用钢笔书写一样。

（3）点击过程中，笔尖应接触文字内容的中心，然后将笔抬高1cm以上，避免笔的二次感应。

6. 点击课本无反应

（1）检查课本摆放是否正确。

（2）请将机器远离计算机、电视机、强荧光灯等干扰物体。

（3）检查笔是否插入正确。

（4）握笔的手不要靠近笔尖。

（5）检查是否有劣质充电器同时在同一个插座上使用。

7.自动关机

（1）检查电池电量是否充足，若电量不足易学典点读机教材下载，请及时更换阅读器电池。

（2）通电后若无任何操作，约6分钟后机器将自动关机。

哪里可以修理易学点读机？

1.

双重清除数据可以解决此问题；按住电源按钮并调低音量（或调高音量）

2.

恢复出厂设置可以解决这个问题；

3.

刷新设备应该可以完全解决问题；

4.

如果以上方法不起作用，您可以送去维修。

好了，关于电脑点读机维修（点读笔售后维修）的分享就到这里了，希望能够解决大家的困扰！