左晖的算盘 链家的大数据生意

3月7日晚，做房屋生意的链家董事长左晖登上卫视讲台，参与发布《2017年中国经济生活大调查》。2006年到2017年，中国经济生活大调查连续进行了11年。每一年，全国会有104个城市、300个县、10万户家庭，在国家统计局的发起下，被选中进行入户问卷调查。《中国经济生活大调查》可谓当下中国调查范围较大、参与人数*多、数据*权威的一份消费市场分析报告。

当夜晚台发言的大鳄，基本囊括民生各领域。左晖被选作7日房地产领域的少有发声渠道，借助链家数据，展现了当下国人围绕“住房”的消费、生活图景。除了左晖，董明珠、雷军、吴晓波也来了。其他人谈论的话题分别是财富发觉、市场动态、白领职场以及社会聚焦。

刚刚获得资本投入、在做山路上全速飞奔的链家，2017开年以大数据为切口为自己发声，蕴含某种深意。在左晖3*不到的发言时长中，主要释放了这种信息：

2017年有买房意愿的中国人占到19.76%，头次降至20%以下；

2016年上半年因儿子缘由购房者占到了54%；

全年二手房销售中，70%的购房者为了住房品质提高而选择换房；

58.7%的买房人，将二手房视为品质居住优选；

2015年全省有接近1.6亿的人选择租住。

翻译成推论就是：

现在的中国，房子一般是拿来住的不是拿来炒的（较大缘由或许是炒不起）；

新中产阶级崛起，消费能力升级，大众全面追求居住品质的提升；

二胎新政开放，换房成刚性需求；

核心城市农地供应有限，新房量少且远，二手房更好卖；

租赁崛起。

民生碎片汇总在一起，共同构成了中国不动产居住领域的全盘。每一个百分点变动的背后，都映射了几百几千万中国人消费、*的决择，以及和居住相关的吃喝拉撒乃至生子成家。可靠消息显示，链家每晚沉淀的用户数据才能达到30个G以上，其依托正是海量销售。

若用数字外化，30个G意味着链家在全省范围内把握了2000万个买卖和租赁顾客的数据。2000万组数据，2000万个家庭，牵涉人群或过亿。

居住是一个经济话题，居住幸福感则是一个世界性话题。链家的2000万组数据证明，中国人居住的幸福标准发生了改变，满足居住品质的方法早已出现了细分选择。每一组数据都不是冰凉的，它们深刻诠释了城镇化进程下中国人围绕房屋释放的需求与热情。

某种意义上，左晖带着一套数据ppt走入电视机，释放了这样的讯号：以上市为愿景的链家，正从一个业务驱动型公司弄成数据驱动型公司。

这种变化与链家为自己贴上的“互联网”标签画风一致。前提是，尽管技术正在整修交易流程，但直至*，房源仍然是二手房市场的命脉，掌握房源多寡成为能够称胜存量房市场的窍门。

之前围绕二手房的常见争辩焦点是：门店是否仍有价值？靠开店揽房源+客源，是链家之前的惯用战术。

当一线城市有将近70%的购房者，是因为工作通勤、孩子教育、生活服务配套好等诱因催生换房的意愿时，在这个有限且高价的市场内，谁可以提供更多房源、更真实房源，消除信息孤岛，缩短买房决策，无论你是否开分店，你就会夺走更多顾客。左晖曾牵头构建“楼盘字典”机制，在约几个月的时间里强制要求所有广州经纪人暂停业务，跑去收录全市各新村房源门牌号、标准户型图、属性信息、配套设施信息和历史业务数据。

该决策当时在经纪人群体中招致大量反对声音。对链家经纪人来说，跑去“扫楼”意味着暂停工作，没有销售便难以获得佣金，且在假房源猖獗年代看来，搜索微观数据似乎没有太大价值。

*再看，左晖当初力排众议要求经纪人挨家挨户敲门扫房领到数据，正是链家在全省28个核心城市积累1200个T真实房源数据的基础。

28个城市、约7000万套房源、每套房源囊括300描述数组的意义是，帮助经纪人、买卖双方从房源录入第1步便智能判断真实性，在源头上提高房源交易效率，降低假房源出现的可能性。

大数据的价值不只是老总走到人前的谈资，*终价值则是用户画像——房源是命脉，客源更是，它们*终可以互相成就链家的流量。现在在买卖领域，业务数据交互，*描摹画像后，链家app会预估用户喜好的房子类型，智能推荐房源，推荐熟悉的新村、好评率高的经纪人为其服务。

随着租赁，尤其是在核心一、二城市常年租房渐渐为人接受，链家挖掘、应用大数据的方法，或出炉其在租赁市场的战略倾向。

网易房产记者获得的一份自如统计数据中，21至29岁的自如客占比超过了75%，平均年龄约27岁，其中75%为已婚。

这组数据的弦外之音包括，想要提高自如转租效率，可在年青受众渠道投放广告，进行分类营销；85前用户不是自如须要关注的主流人群；自如有1/4的顾客处于未婚状态，他们的差异性产品需求值得注意。

自如CEO熊林某次在接受网易房产采访时提及：自如后来降低整租产品系，正是从两组大数据中发觉疲态。

在链家督查中，一线城市头次买房年纪，已经从2013年的30岁延后到了2016年的34岁。这意味着，在买房之前，核心顾客大多进入婚姻或同居状态，原有合租产品不再适用于这部份顾客。另一组数据是，65%租客乐意花1000元以上布置新家，79%租客表示住得好仍然租房也无妨，提供客单价更高、户型更大、但更适宜这部份人的整租房源是有市场支撑的链家老板左晖是哪里人，熊林因而*终拍板为自如作出战略调整。

一句话总结链家正在走的路：通过积累房屋的数据、人的数据、交易的数据，通晓对“住”的真正需求，进而指导服务效率、服务体验的提高。

打大数据的主意链家老板左晖是哪里人，必须降低对信息技术的成本投入。这上面的故事是，到2017年初，链家研制团队早已达到500人，技术骨干大多挖走自百度、阿里、腾讯、京东等著名互联网公司，Java、PHP、前端、移动端、测试、运维等队伍人员齐整——链家无可防止地越来越像一家互联网公司了。

链家是这样定义链家网的：“一个借助互联网，集房源信息搜索、产品研制、大数据处理、服务标准构建为一体的，以数据驱动的全价值链房产服务平台。”互联网化一个离C端足够近的行业，依靠技术令其平台化发展，是BAT那些挣NEW MONEY的领头羊的会车路径。

巧合的是，无论百度、阿里巴巴还是腾讯，市占率高的业务着眼的常常是普通人生活中的“小事”，比如叫订餐、打车和日常买东西。然而正是这种“小事”，构筑起每位平凡一日普通中国人的幸福指数。放眼之后，中国人的幸福感将越来越多与“住”挂钩，或买、或卖、或租甚或诞生新形态，其背后是巨大的需求缺口，更是海量的居住生意。