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湖南电子税务局

湖南电子税务局登陆：

湖南电子税务局登陆须知：

电子税务局注册用户，可使用用户名登陆、手机号码登陆、证件号码登陆三种登陆形式登陆

1.用户名登陆：可通过“用户名+密码”进行登陆

2.手机号码登陆：可通过“实名手机号码+密码”或“实名手机号码+验证码”进行登陆

3.护照号码登陆：可通过“实名护照类型+实名护照号码+密码”或“实名护照类型+实名护照号码+验证码”进行登陆

湖南电子税务局常见问题解答

当用IE浏览器预览递交页面仍然在加载中，应怎么处理？

当使用IE浏览器在预览递交页面显示“页面加载中，请稍后”时，请复查笔记本的IE浏览器版本是否为IE8或以上版本、是否安装了10或以上的版本。

登陆电子税务局甘肃省网上电子税务局，选择企业身分登入后提示“纳税人主体被停用”。

请记录系统提示的停用缘由，并联系信息有误一方税务机关进行税务登记信息变更。

税务机关登记的企业基本信息有误，早已在申请变更税务登记信息，为何还是不能绑定纳税人？

1）电子税务局是每位工作日晚六点同步在金三系统中更改的企业基本信息，请耐心等待；

2）若已过了上面所述时间，请联系主管税务机关咨询处理。

上传附报资料时，页面报：“尊敬的纳税人：你好，您使用的CA数字证书与电子税务局当前登入的帐号不匹配甘肃省网上电子税务局，请复查！”时，怎么解决？

出现这种提示的缘由，是当前登入代办业务的纳税人与CA绑定的纳税人不一致，解决方式为切换正确的CA介质，再进行业务补办。

递交PDF表单时，页面提示：“纳税人必须签名”，此时如何办？

出现此提示说明该纳税人是CA用户，CA用户在递交涉税事项申请表单时必须进行签名，即点击页面的最下方的签名域进行签名即可。

在电子税务局注册帐号时使用的手机号码早已不用了，可以换成其他手机号码吗？

可以更换手机号码。操作方式如下：登陆电子税务局，步入“用户信息---帐号设置---用户帐号信息管理---帐号信息”功能可进行手机号码更改。

国家税务总局山西省税务局关于12366热线（0311）热线归并至湖南省12345热线的公告

为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》（国办发〔2020〕53号）总体布署，根据《河北省人民政府办公厅关于印发河南省进一步优化政务服务便民热线工作方案的通知》（冀政办字〔2021〕20号）要求，自2021年10月25日零时起，12366热线以分中心方式归并至省12345热线，推行双号接听，提供7×24小时服务。纳税人、缴费人可拨通12345（转市级热线）或12366热线进行税金咨询、投诉、举报和意见建议等。

（0311）涉税软件技术咨询电话将于2021年10月25日停止服务，划归12366纳税交费服务热线，咨询方法为接通12366后选9号键，进行涉税软件技术咨询。

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