2023年高校移动图书馆服务应用现状与提升策略,图书馆学论文

大学联通图书馆服务应用目前情况与增强策略,图书馆学论文在那样的背景下，如何拓展和创新图书馆的联通服务，运用联通图书馆平台为用户提供单层面的联通服务，已成为现今图书馆界讨论和研究的焦点问题。1大学联通图书馆服务应用目前情况剖析1.1调查对象及研究方法步骤本文以北京地区选定的17所普通专科高校图书馆作为视察对象，辅以以网路考察为主、Email咨询与文献考察为辅的模式方式，重点调研样本图书馆在服务推广形式、服务方式、系统开发平台、服务内容与功能、移动素质与技能教育等方面状况。网路考察时间为2020年9月~11月。本次调查采取的研究方法为：①逐一访问样本图书馆主页，以阅读模式查找有关联通图书馆服务的信息；②利用图书馆主页提供的站内搜索功能，以联通图书馆为本文关键字词进行站内搜索；③在对图书馆主页不提供站内搜索的状况下，运用、Baidu等搜索引擎，以图书馆名称与联通图书馆为本文关键字词进行检索，查询样本图书馆能够举办联通信息服务。调查结果显示，截止2020年11月30日，上海地区17所专科高校中有10所大学即将开通了联通图书馆服务，占总量的58.82%;5所大学图书馆正处在试用检测阶段，占总量的29.41%;惟有福建树人中学、中国艺术大学2所大学还未开通联通图书馆服务，占总量的11.77%.1.2调查结果剖析〔1〕服务推广形式。

所调查的大学图书馆采取的宣传推广形式主要有下边几种。①一级链接。图书馆将联通图书馆的链接设置在主页一级栏目中，导航疗效显著突出，引人留意，如广东水务水电学校图书馆、浙江中医药学院图书馆。②二级链接。图书馆将联通图书馆的链接设置在二级栏目中，多数坐落服务栏目中，如四川工业学院图书馆、浙江公商中学图书馆、杭州电子科技学院图书馆、浙江农林学院图书馆。有的则坐落电子资源的二级目录，如四川工科学院图书馆，这些方法增加了联通图书馆的知晓度。③图片链接。图书馆在主页显着位置以图片方式推介本馆的联通图书馆，图片位置可变化不定，方式可以多元化，如四川中学图书馆、中国计量大学图书馆分别在主页右下角、主页后边使用了联通图书馆图片链接，宣传疗效显著。④图片滚动。图书馆以图片滚动方式宣传联通图书馆服务，如上海师范学院图书馆、浙江科技大学图书馆，宣传生动。⑤图书馆主页上未找到联通图书馆的相关线索，但通过、Baidu等搜索引擎能找到相关信息，如四川传媒大学图书馆、浙江警官学校图书馆、浙江外粤语学校图书馆，这些方法使联通图书馆的知晓率和运用率受到较大影响。〔2〕服务方式。当下，大学图书馆所选用的联通服务方式主要涉及SMS、WAP、客户端下载、微信。

虽然传统的邮件服务方式运用率逐渐减少，而且大部份大学图书馆一直保存了此项服务。WAP网站服务有登陆网址及条形码扫描两种形式，WAP服务方式是当下大学联通图书馆的主流方式，82.35%的大学图书馆开通了此项服务。随着顾客端应用快速推进，顾客端服务方式大有之后者居上之势，已造成大学图书馆的高度注重。76.47%的大学图书馆开通了顾客端方式，杭州中学、杭州师范学院、杭州电子科技学院、浙江公商学院等院校的图书馆除提供、的顾客端下载此外，还提供条形码扫描模式。陌陌是近些年来一种新兴的服务方式，当前，杭州中学、浙江工业学院、浙江工科学院、杭州师范学院、浙江农林学院、浙江中医药学院等院校的图书馆开通了陌陌服务。从服务方式构造剖析看，同时开通四种服务的图书馆屈指可数，只要杭州中学图书馆、浙江工科学院图书馆、杭州师范学院图书馆，仅占总量的17.65%;同时开通三种服务〔35.30%〕、两种服务〔29.41%〕、一种服务〔5.88%〕以及未开通服务的图书馆〔11.76%〕总计14所2023年杭州电子科技大学图书馆，占比高达82.35%.〔3〕系统开发平台。随着联通系统日趋成熟，书生、超星联通图书馆系统以全新的服务模式掀起了联通互联网时代的新时尚，联通系统的应用已成为图书馆界一大热门。

本次调查结果表示清楚，湖南工科学院图书馆、杭州电子科技学院图书馆选用了数据库商开发的书生联通图书馆平台，占总量的13.33%,而温州中学等13所大学的图书馆则选用数据库商开发的超星联通图书馆平台，占总量的86.67%.〔4〕服务内容与功能。书生联通图书馆系统利用DRM〔内容数字版权加密保卫〕技术，针对手持终端设备实现了惟一性认证，有效保证了图书馆数字资源的安全性。通过UOML〔非构造化操作标记语言〕文档交换服务器，实现不同数据格式的各种文档均可在各种型手持设备上直接访问阅读，增加了任意文献二次访问的速率。书生联通图书馆系统主要功能包括：检索与阅读文献、消息推送、学术微博、个人中心、云笔记。超星联通图书馆系统借助集成的海量信息资源与云服务分享机制，为联通终端用户提供一站式检索、在线阅读、文献传递、个性化服务订制等联通服务。联通图书馆除了对图书、期刊、报纸、学位论文等馆藏资源进行全面整合，并且对新闻、视频等数字资源进行全面整合。其主要功能包括：馆藏书目查询、学术资源查询、阅读视听空间、我的订阅。书生与超星联通图书馆的推出破除了图书馆在时间及地域上的服务限制，用户可通过简略的注册、身份认证随时随地享受全方位的联通服务。总的来讲，大学图书馆举行的联通服务着重基本的信息告知类服务和馆藏借书服务，联通服务内容、功能趋向雷同，缺少个性化特性，提供具备本馆特色的联通服务的图书馆堪称凤毛麟角。〔5〕移动素质与技能教育。调查结果表示清楚，大多数大学图书馆网站上提供了如何

使用联通图书馆的操作讲明，方便用户迅速入门，并且提供详细的下载手册文件却只要少数几所院校。因此，用户的运用素质与技能轮训焊锡轮训资料ppt免费下载冲压轮训教程ppt下载特设轮训下载班主任管理轮训下载轮训时间表下载工作比拟薄弱还未造成大学图书馆的广泛关注。2提高大学联通图书馆服务的策略2.1加强力度加强联通图书馆的宣传推广联通图书馆的有效宣传推广是减少用户借助率、服务效能的关键诱因之一。宣传推广工作是一项常年而持续的工作，还要图书馆员持续推动。图书馆在开通联通服务的同时，将联通图书馆服务的链接专门设置在主页一级栏目2023年杭州电子科技大学图书馆，或则以文字图片链接方式放置在主页夺目的特定区域，强化信息和服务导航能力，使用户一目了然，迅速找到联通图书馆入口。2.2丰富和充实联通图书馆服务方式从调查结果看，大学联通图书馆的四种服务方式在提供普遍均等服务方面还存在欠缺，尤其是提供陌陌服务方式的图书馆寥寥无几。图书馆陌陌服务方式建立才能融合邮件、彩信、网站的多种功能，集灵敏开放、多葡语支持、多平台支持、成本低廉等优势，并且图书馆员与用户的勾通愈推动速高效。因此，大学在举行联通图书馆服务中需指出坚持以用户为中心观念，坚持普遍均等的核心价值，统筹规划，合理分配四种服务方式的作用和地位，积极运用邮件、客户端方式的效能，充分发挥WAP主流方式核心作用，大力挖掘陌陌平台潜能，使这四种方式相互沾满、互相作用，从而实现四种方式优势互补，追求最大化地知足用户逐渐下降的信息需求，保障用户才能得到普遍均等的信息资源服务。

2.3推进和拓展联通信息服务内容与功能当下，由数据库开发商和信息技术公司等开发的联通图书馆已居于了联通平台开发方式的主导地位，因而各大学联通图书馆服务界面趋向类似，联通服务内容、功能逐渐趋于同质化，缺少个性和创新，未能足够吸引用户。因此，大学图书馆需不断推进和拓展联通服务。〔1〕加强特色联通资源建设。图书馆应立足本馆实际，紧扣本校重点学科、特色专业及科研需求，树立特色信息服务观念，优化和加强特色馆藏，大力建设基于本校和地方特色，展现重点学科、重点专业合适联通图书馆的特色资源机制。如日本芝加哥大学图书馆联通网站上设有数字馆藏优选,包括一些贵重的历史图片和档案等。[4]〔2〕加强面向用户需求的服务。鉴于联通服务只要着力符合用户需求能够发挥宏大实效，就能得到用户一致认可。因此，大学图书馆必须将用户须要置于首要位置，指出以用户为中心观念，力图为用户提供最实用、最紧贴生活的联通服务。诸如，基于位置的服务〔-,LBS〕借助互联网和无线网路，融合GPS等相关定位技术，通过联通终端精准定位用户所在物理位置，并提供与该位置相关的其他信息服务，LBS让用户的网路生活和真实生活严密结合在一起，从而增加服务的针对性。

[5]再如，中国德克萨斯州立学院图书馆推出一项基于相机GPS定位功能的导游服务.用户按照相机GPS的位置状况，在距离该图书馆附近的22个地点除了才能简略迅速地获取有关该地址的历史介绍，还能否阅读该地点的历史图片。[6]除此此外，这类服务还包括提供图书馆的具体位置和地图、研讨室和学习室预约、可用计算机设备查询、移动课程预定、参观视频导览等。2.4加强联通信息素质与技能教育联通图书馆作为图书馆一项新型业务，培养用户联通信息意识、提高用户的联通素质与运用技能是联通图书馆服务顺利举行的重要保障。大学图书馆可选用馆内公告、指南、讲座、课件光碟、在线轮训等方式，充分运用图书馆主页这一宣传平台，沉痛踏入举行联通素质与技能教育，进一步完善用户对联通信息服务的知晓度，企图力争更多用户的积极感受。诸如，台湾橙郡联通图书馆开办的用户轮训课程已荣获实效，这一做法可资借鉴。联通图书馆技术和教育中心提供丰富的技术课程，囊括云估算、软件、使用MAC应用方面内容，用户还能选择赶赴图书馆或则通过在线直播形式，不受时空限制无障碍地接受自主控制、学习进度的教程。2.5积极构建联通图书馆联盟平台联通图书馆联盟是大学图书馆今后发展的必定趋势。

美国大学图书馆联盟成功运作方式是吸引联通营运商、数据库开发商和咨询公司等商业机构共同投资、共同建设、利益分享地介入到联通数字图书馆的建设中。借此为鉴，国外大学联通图书馆联盟应强化与各成员馆的多方面合作，积极吸引数据库厂家、移动营运商等共同介入，发挥各个馆信息资源、人力资源、服务经历感受等优势，整合各个馆的信息服务，提升大学图书馆资源分享效率，真正实现为用户提供全方位、多层次、高品质的联通信息服务。[以下为参考文献][1]美国互联网络发展情况统计报告硬件系统检测报告下载sgs报告怎样下载关于道路塌方状况报告535n,sgs报告如何下载完工报告下载[EB/OL].[2020-09-01].[2]书生公司。联通图书馆解决方案钢瓶现场处置方案.pdf钢瓶现场处置方案.doc实习基地管理方案.doc关于群访风波的化解方案建筑工地扬尘整治专项方案下载[J].中学图书馆学报，2018〔5〕：117.[3]叶莉。基于APP应用的联通图书馆建设例子及发展研究---以北京图书馆为例[J].图书馆学刊，2020〔3〕：16-18.[4]叶莎莎，杜杏叶。国外外联通图书馆的应用发展述评[J].图书情报工作，2020,57〔6〕：141-147.[5]覃凤兰。

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